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施華洛世奇手表在保修期內(nèi)鉆了兩年，表帶斷了。它能修理多久？
表帶斷裂一般不保修，屬于人為因素。
里面鉆了，絕對(duì)屬于保修范圍，可以免費(fèi)維修~~，找售后！
施華洛世奇項(xiàng)鏈需要多長(zhǎng)時(shí)間才能當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)鉆？
當(dāng)場(chǎng)拿不到的東西需要很長(zhǎng)時(shí)間，
買了八個(gè)月的施華洛世奇水晶項(xiàng)鏈，掉了幾顆水晶。商場(chǎng)工作人員說維修周期需要三個(gè)月。合理嗎？我在沈陽(yáng)
怎么掉？你確定是在柜臺(tái)買的？
施華洛世奇項(xiàng)鏈保修問題
現(xiàn)在有很多MM大家都喜歡熱施家水晶，但是真假水晶有很多MM不清楚。下面請(qǐng)大家看看，因?yàn)榻?jīng)常有人問我這是不是真的。讓我把我的知識(shí)貼出來供你參考
假如你沒時(shí)間看，也可以來這里看看http://swarovski.blog.163.com/
第一：我還要BC現(xiàn)在，當(dāng)你購(gòu)買施華洛世奇水晶時(shí)，不要問它是天然水晶還是真正的水晶。我清楚地告訴你，施華洛世奇的水晶是仿水晶或人造水晶。每個(gè)人都買他的品牌和文化象征，就像買衣服一樣，D&G品牌的價(jià)格肯定很高，但我們不能說你是什么材料啊，這種材料怎么賣這么貴啊，所以有點(diǎn)可笑和慷慨，哈哈。
二:我呆在店里，經(jīng)常收到一些顧客，問我們買的水晶真的有問題嗎？說到這里，我想告訴你，施華洛世奇代表處有不同的部門，一個(gè)是精品部門:負(fù)責(zé)柜臺(tái)或水晶軒銷售的水晶部門。這種水晶叫成品或精品，在柜臺(tái)統(tǒng)一銷售。水晶或水晶的附加金屬上有統(tǒng)一的象形天鵝標(biāo)志，也就是大家所說的天鵝標(biāo)志。同時(shí)還有說明書，也就是大家口中相傳的證書(我下面說明這個(gè))，所以只要有這兩種，無論是代購(gòu)還是網(wǎng)購(gòu)，大家都不用懷疑，一定是真的。
另一個(gè)是時(shí)尚部：主要負(fù)責(zé)Swarovski strass和Swarovski compents兩個(gè)系列，Swarovski strass也就是說，梯形系列，中文譯名施特勞斯，里面有激光雕刻swarovaki梯形防偽標(biāo)志。由于顏色的原因，翡翠、黑色和酒紅色的晶體沒有激光防偽標(biāo)志，Swarovski compents系列，沒有激光防偽標(biāo)志，部分產(chǎn)品柜臺(tái)也在銷售，但在柜臺(tái)銷售將在附加金屬鏈上雕刻天鵝標(biāo)志，以證明柜臺(tái)銷售，Swarovski strass也就是說，梯形標(biāo)志以前主要用于照明，所以叫燈飾部。Swarovski compents主要用于服裝，所以叫服裝部，但現(xiàn)在合并為時(shí)尚部，未來的水晶沒有標(biāo)志。新浪樂居論壇% [& K% z' L7 q4 a- p
我看到有些人稱這兩個(gè)系列的水晶為工業(yè)水晶或商業(yè)水晶，非常有趣，精品水晶不是工業(yè)生產(chǎn)，不是用于銷售，正確的區(qū)別是：成品和半成品、精品和半成品，無論精品水晶還是時(shí)尚部是施華洛世奇生產(chǎn)，不是其他制造商加工，中國(guó)政府部門派官員參觀施華洛世奇生產(chǎn)基地，其他制造商只加工這半成品，所以不要盲目聽盲信。這兩個(gè)系列的水晶也是真的，只是半成品。q$ ' i9 k) N
有的顧客直接去柜臺(tái)問真假，有些銷售人員知道一點(diǎn)，會(huì)錯(cuò)誤地告訴顧客，有些銷售人員知道一些會(huì)準(zhǔn)確地告訴顧客，事實(shí)上，他們沒有責(zé)任。下面我將告訴你細(xì)節(jié)。
三:很多人打算買施華洛世奇水晶，去柜臺(tái)買太貴，通過其他方式買，害怕欺騙，買另外兩個(gè)系列，害怕假，哈哈，事實(shí)上，我們應(yīng)該找到自己的心理購(gòu)買需求，如果他們的錢很厚，然后去柜臺(tái)買，買自己放心，事實(shí)上，只要有天鵝標(biāo)志和說明書，無論是大溝還是網(wǎng)上購(gòu)買，我們不必懷疑，一定是真的。事實(shí)上，辨別真?zhèn)蔚闹饕窍笮翁禊Z標(biāo)志，維護(hù)也以此為準(zhǔn) S8 c; u2 d8 O* R2 Z* V
另一種選擇是半成品，即Swarovski strass和Swarovski compents兩個(gè)系列，但這兩個(gè)系列并不直接面向消費(fèi)者。現(xiàn)在賣家通過代理商提貨。由于市場(chǎng)需求，施華洛世奇也睜一只眼閉一只眼。他們自己的時(shí)尚部也開發(fā)了很多DIY風(fēng)格，采取不鼓勵(lì)，不壓制政策。事實(shí)上，我并沒有偏袒任何一方，因?yàn)榧词故鞘┤A洛世奇的領(lǐng)導(dǎo)人也為此爭(zhēng)論過。由于時(shí)尚部的影響，精品部門現(xiàn)在內(nèi)部存在矛盾，所以柜臺(tái)銷售人員錯(cuò)誤解釋了事件。也許很多人迷信柜臺(tái)的人不會(huì)撒謊。事實(shí)上，沒有你想象的那么完美。內(nèi)部矛盾大家都不知道。去年，有記者向施華洛世奇上海代表處相關(guān)人士證實(shí)
施華洛世奇上海辦事處相關(guān)人士向記者證實(shí)，確實(shí)有一些店鋪在做施華洛世奇水晶配件生意。該人士表示，由于施華洛世奇目前還沒有在內(nèi)地設(shè)立公司，這些店鋪主要從施華洛世奇的代理商那里提貨。鑒于該店關(guān)于施華洛世奇水晶中隱藏的梯形圖案，該人士表示，梯形圖案確實(shí)是施華洛世奇對(duì)某些特定配件的標(biāo)記。施華洛世奇的水晶配件不僅用于配件，還用于服裝、珠寶、手機(jī)等設(shè)計(jì)領(lǐng)域。
對(duì)于一些商家來說，用于配飾的施華洛世奇水晶配有托扣、掛繩等DIY施華洛世奇上海辦事處相關(guān)人士稱之為異化市場(chǎng)行為。該人士表示，在日本、韓國(guó)、香港等國(guó)家和地區(qū)，施華洛世奇水晶配件用于DIY比較流行。在中國(guó)大陸，這種做法才剛剛開始。# m2 _" d3 j% v5 o
目前市場(chǎng)上存在的施華洛世奇水晶配件沒有統(tǒng)一的設(shè)計(jì)和形象，與施華洛世奇晶瑩剔透、優(yōu)雅的柜臺(tái)或柜臺(tái)或店鋪對(duì)比太大。對(duì)于這個(gè)問題，施華洛世奇上海辦事處相關(guān)人士表示，由于采購(gòu)渠道不在他們的控制之下，暫時(shí)很難對(duì)他們提出店鋪裝修設(shè)計(jì)的要求 _6 i7 a6 K4 e# F/ f. [' f
我個(gè)人更喜歡半成品，也許是因?yàn)槲业氖杖氩桓撸驗(yàn)榍懈詈推放埔彩鞘┤A洛世奇，所以選擇這個(gè)價(jià)格也適中，許多大明星也帶來了 I- B9 D- R8 N6 b; j
因此，在購(gòu)買這兩個(gè)系列時(shí)，我們不應(yīng)該與柜臺(tái)銷售進(jìn)行比較，也沒有必要比較價(jià)格差距。當(dāng)然，這是基于必須是真實(shí)的。! P& T t* d7
給你一個(gè)內(nèi)幕消息息:施華洛世奇沒有大家說的保證書，叫說明書。我們?cè)谂嘤?xùn)銷售人員的時(shí)候告訴他們，我們絕不能告訴客戶那是保證書。如果我們說錯(cuò)了，我們將受到懲罰。客戶在維修時(shí)主要使用天鵝標(biāo)志，正常使用下?lián)p壞后才能維修。這樣也發(fā)生了很多不愉快的事情，但很多時(shí)候客戶確實(shí)使用不當(dāng)。
其實(shí)說白了，如果水晶真的壞了，是無法修復(fù)的，修復(fù)的是附件。如果水晶正常使用損壞，可以更換，但一般做不到，名存實(shí)亡。如果買半成品，只要珍惜佩戴，維修不沒關(guān)系，本身也不貴。
四:我看到很多人在談?wù)搩r(jià)格，我會(huì)告訴你我所知道的。國(guó)內(nèi)柜臺(tái)的水晶確實(shí)更貴，因?yàn)橛嘘P(guān)稅，所以如果你想購(gòu)買施華洛世奇柜臺(tái)的風(fēng)格，采購(gòu)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，所以請(qǐng)?jiān)谧龀鲑?gòu)買決定之前詢問并咨詢。
我希望你能理解，不要擔(dān)心真假，不要買東西，就像買定時(shí)炸彈一樣，總是懷疑，哈哈，享受購(gòu)物的樂趣。
施華洛世奇維修
施華洛世奇對(duì)維修有相關(guān)規(guī)定。
官方承諾
1.如果施華洛世奇在內(nèi)部工藝或材料上有缺陷，客戶將獲得國(guó)際有限保障。在購(gòu)買當(dāng)天起兩年內(nèi)，在正常使用的情況下，可以對(duì)生產(chǎn)工藝或材料上的產(chǎn)品缺陷進(jìn)行維修或更換。
2.保修期內(nèi)，施華洛世奇技術(shù)人員認(rèn)定為有缺陷的產(chǎn)品，由公司決定進(jìn)行維修，或根據(jù)維修的可行性和配件的供應(yīng)進(jìn)行更換，或更換價(jià)值相同的產(chǎn)品。
更換產(chǎn)品時(shí)，不能保證顧客會(huì)收到同樣設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，但要保證產(chǎn)品價(jià)值相當(dāng)。
3.因正常損失、濫用、使用不當(dāng)、事故、客戶疏忽或擅自修復(fù)而造成的缺陷不在保證范圍內(nèi)。
4.任何查詢聯(lián)系施華洛世奇特約商號(hào)。
二、維修服務(wù)
1.因客戶需要提供維修服務(wù)而收費(fèi)。費(fèi)用取決于產(chǎn)品的損壞程度。
2、維修條件：
1)產(chǎn)品必須能夠以原始狀態(tài)帶回商店。
2)必要的配件。
3)產(chǎn)品不會(huì)因?yàn)E用或擅自維修而損壞。
三、流程
1.將損壞的產(chǎn)品與原包裝一起交付最近的施華洛世奇特約商號(hào)。
2.檢查產(chǎn)品是否可以維修。
損壞的產(chǎn)品送到專門的維修中心進(jìn)行維修。
施華洛世奇的維修服務(wù)
從施華洛世奇特約商號(hào)購(gòu)買的所有產(chǎn)品，如有保證范圍外的損壞，可向客戶提供維修服務(wù)。
由于客戶需要提供維修服務(wù)，施華洛世奇需要收費(fèi)。費(fèi)用取決于產(chǎn)品損壞程度等個(gè)別因素。
請(qǐng)注意，施華洛世奇只有在產(chǎn)品能夠按照以下指南進(jìn)行維修時(shí)，才會(huì)考慮提供維修服務(wù)，因此：
產(chǎn)品必須能夠以原始狀態(tài)帶回商店；
必要的配件可以維修；
產(chǎn)品未被濫用或擅自維修損壞。
如需施華洛世奇維修服務(wù)，請(qǐng)將損壞的產(chǎn)品與原包裝一起送至最近的施華洛世奇特約商號(hào)，檢查產(chǎn)品是否可以維修。
根據(jù)協(xié)議，損壞的產(chǎn)品將被送往施華洛世奇維修中心進(jìn)行維修。
施華洛世奇 維修時(shí)間有多長(zhǎng)？
我在商場(chǎng)做導(dǎo)購(gòu) 去找他 給換 如果就找商場(chǎng)投訴 他們不在乎 快去換 速度
你的切回交匯處在外面嗎？不管簽不簽 就說沒看清 要他們解決
告訴他水晶的硬度你不能造成這種劃痕，問他你的水晶質(zhì)量不會(huì)那么好~~~~先好好說 如果解決不好，就找商場(chǎng) 他們會(huì)幫忙處理的
我的手表壞了，需要換表帶。是施華洛世奇。柜臺(tái)能換多久？
去柜臺(tái)大概需要3天時(shí)間，價(jià)格不確定。去一般維修地點(diǎn)幾十塊錢，幾分鐘。
