洗衣機的保修期是幾年
一年,這是按照國家規定來的,但是質保期可以通過官網的一些活動來延長。
國家《三包法》規定,洗衣機整機保修一年,主要部件為3年(電機、定時器、程控器、電容器)。
主要部件(主要部件包括壓縮機、壓縮機附件、蒸發器、冷凝器、電磁閥、電腦板、箱體、門體、門封、鉸鏈、溫度控制器、傳感器、限溫器、過濾器、毛細管、電機、加熱絲、制冰機總成、定時器等。)三年。
特殊規定:
①海爾家電下鄉冷柜壓縮機包修6年;
②2010年5月1日前購買的海爾家電下鄉冰箱壓縮機包修6年;
從2010年5月1日起購買的海爾家電下鄉冰箱指定部件免費保修12年,指定部件細節:壓縮機、繼電器、過熱保護器、風扇電機、溫控器、主控板、電源板、顯示板、變頻板、磁敏溫度開關生活博客、電磁閥、傳感器。
洗衣機的保修期是幾年
根據國家規定,整機保修一年,主要部件保修三年。主要部件包括壓縮機、壓縮機附件、蒸發器、冷凝器、電磁閥、電腦板、箱體、門體、門封、鉸鏈、溫控器、傳感器、限溫器、過濾器、毛細管、電機、加熱絲、制冰機總成、定時器等電氣部件。
但下列情況不屬于免費服務范圍:
消費者因使用、維護或保管不當而損壞洗衣機。
2.非小天鵝公司指定的簽約服務網點維修損壞(包括消費者自行拆除維修));
3.無有效發票和三包憑證的,不能證明屬于免費保修期。
四、三包憑證型號與維修產品型號不符或有涂改痕跡。
5.因不可抗拒的自然災害造成的損害。
6.洗衣機超過保修期的產品。
(2)什么時候可以擴展洗衣機的維護時間?
1.第一批實施三包的產品有18種:自行車、彩電、黑白電視、家用錄像機、攝像機、收錄機、電子琴、家用冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調、抽油煙機、燃氣熱水器、縫紉機、鐘表、摩托車。
2.新三包規定明確,三包產品目錄將由國務院有關部門制定和調整。
3.隨著移動電話、固定電話、微型計算機、家庭視聽產品等四種產品的加入,中國共有22種產品被納入三包范疇。
4.新三包規定也適用于進口產品。
5.未納入新三包規定的產品存在質量問題的,賣方應當依法負責維修、更換、退貨和賠償損失。
海爾洗衣機保修幾年
海爾洗衣機保修3年,主要部件保修3年。
提醒說明不屬于免費服務范圍
①三包憑證不能出示;
②三包憑證(含發票)型號與維修產品型號不一致或變更的;
③消費者因使用、維護、保管不當造成損失;
④未經我公司許可,自行維修或不承擔三包維修人員拆除造成的損失;
⑤超過三包有效期后,修復后可繼續使用;
⑥因不可抗力造成損害的;
⑦非海爾服務商拆除造成損壞的; 在上述情況下,如果用戶同意支付費用,網點可以為用戶提供有償服務,費用應按照海爾公司規定的收費指導價格標準執行。
(3)什么時候可以擴展洗衣機的維修時間?
特殊產品三包政策
①從2018年4月起,用戶將根據售前市場活動的指定型號延長保修期(保修期延長至4)-10年),延期內容為HCC以系統登記延期履約為準,用戶可在海爾服務微信官方賬號查詢延期權益,延期內免費為用戶維修。
② 2015年9月10日至10月7日,購買免清洗水晶洗衣機,憑商場贈送的保修卡和發票享受部分備件保修10年;
③公用機:整體保修3個月,自維修完成之日起更換零件保修1個月,整機不延期保修;
④投幣式、IC卡式洗衣機和智能APP校園洗衣機保修一年。只有海爾洗衣機生產的原廠或海爾指定的改裝投幣式、IC卡式洗衣機和智能APP提供控制等型號的服務,其自改裝的其他投幣式、IC卡式等洗衣機不提供服務
海爾洗衣機的售后維修需要多長時間?
我也有同感。我的洗衣機只是不排水,他們的維修人員可以修兩周,但是修不好。他們的工作維修人員可以說他們想回家過端午節,沒時間修。我很沮喪。廣告吹得這么好,維修部只有一個上班。你可以找到更誠實守信的..人..來上班有多好。也不會傷害我回家洗衣服嗎?唉,真是商家。傷家,沒有好東西。
除了維修時間,海爾洗衣機的保修?
洗衣機維修時間
備件不能提供,國家有法律依據,應該是5年。如果是洗衣機電機,可以在市場上購買。
國家規定洗衣機的保修期是多長
一年,這是按照國家規定來的,但是質保期可以通過官網的一些活動來延長。
國家《三包政策》規定,洗衣機的主要部件是3年(電機、定時器、程控器、電容器)。
主要部件(主要部件包括壓縮機、壓縮機附件、蒸發器、冷凝器、電磁閥、電腦板、箱體、門體、門封、鉸鏈、溫度控制器、傳感器、限溫器、過濾器、毛細管、電機、加熱絲、制冰機總成、定時器等。)三年。
特殊規定:
海爾家電下鄉冷柜壓縮機包修6年;
2.2010年5月1日前購買的海爾家電下鄉冰箱壓縮機包修6年;
從2010年5月1日起購買的海爾家電下鄉冰箱指定部件免費保修12年,指定部件細節:壓縮機、繼電器、過熱保護器、風扇電機、溫控器、主控板、電源板、顯示板、變頻板、磁敏溫度開關生活博客、電磁閥、傳感器。
(7)什么時候可以擴展洗衣機的維修時間?
三包產品
1.第一批實施三包的產品有18種:自行車、彩電、黑白電視、家用錄像機、攝像機、收錄機、電子琴、家用冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調、抽油煙機、燃氣熱水器、縫紉機、鐘表、摩托車。
2.新三包規定明確,三包產品目錄將由國務院有關部門確定和調整。
3.隨著平板電視、移動電話、固定電話、微型計算機、家用視聽產品等四種新產品的加入,中國共有23種產品被納入三包"政策范圍內。
進口產品也適用于新三包規定。
5.未納入新三包規定的產品存在質量問題的,賣方應依法負責維修、更換、退貨和賠償由此造成的損失。
海爾洗衣機的保修期是多久?
一、整抄機免費保修三連
二、以下情況不屬于免費服務范圍:
用戶因運輸、安裝、使用、管道不當而損壞
自行拆卸產品
3、涂改發票或無購機發票及保修證明
4.因異常電壓、火災等外部原因損壞
5.未按說明書和洗衣機主體注意事項說明書使用的
國家規定洗衣機的保修期是多長
家電三包國家規定
生產企業自行銷售的,由生產企業對消費者負責,通過分銷企業銷售的,由分銷企業對消費者負責,不得推卸責任。生產企業與分銷企業應當簽訂售后技術服務協議。生產企業一次性向三包提取一定費用,具體方法由雙方約定。生產企業提供的保修費是保修期內的保修費用,應??顚S?。未售出的三包家用電器的保修費不能一年不結算,應在保修期內連續使用。整機保修期不少于半年,主要部件不少于一年;其余五種家用電器的保修期不少于一年,主要部件不少于三年。保修期自開具發票之日起計算,不包括維修占用和無備件維修時間。分銷企業銷售商品時,應打開箱式電檢機,面對面調試客戶。
因消費者使用和保管不當造成的故障,不能正常使用的,由指定的維修服務部門在保修期內免費維修(包括材料費和工時費)。在保修期內,如果確實是產品質量問題造成的主要性能故障,半年內維修三次后仍不能達到合格標準,可根據用戶要求免費更換同類型產品。如果無貨更換,應按原銷售價格退貨。用戶不愿意更換同類型產品并要求退貨的,經銷企業可以適當收取折舊費。更換的保修期應當自更換之日起計算。如果使用不當,因產品質量問題給用戶造成人身傷亡或經濟損失,生產企業應當按照有關規定賠償實際經濟損失。情節嚴重的,由企業主管部門對負責人和直接責任人給予行政處分。違反刑法的,由司法機關追究刑事責任。
為保證包裝維修和收費維修的實施,三包規定還明確,生產經銷企業銷售的每一件耐用消費品都必須附上包裝維修單,并確定合格的維修單位。為保證維修單位所需產品零部件的供應,生產企業必須按照售后技術服務協議,提供足夠的備件、備件和必要的技術支持。維修所需配件,生產企業必須在5年內保證供應。因缺少零部件在3個月內無法維修的,應按退換處理。如果用戶發現質量問題需要維修,應首先聯系保修單中指定的附近維修服務部門進行維修。維修服務部門必須認真維修大件商品的上門服務。由于產品質量過低或確實存在困難故障,維修部門無法通過維修滿足規定的質量要求,經銷企業應迅速聯系生產企業,由原生產單位承擔。企業和維修服務部門應提高維修服務質量,認真解決用戶問題。由于維修服務部門工作不認真負責,維修質量和服務質量差,使用戶不得不得不得不得不得不找生產企業維修運費和維修費,由維修部門承擔,各部門、各地方應積極維修設備和工具進行維修,加強維修管理,增加新的維修點和工具。
此外,國家經濟委員會等八個部門也明確了不實行三包但可以收費維修的幾種情況。它們是(1)用戶使用和保管不當造成的損壞;(2)自行拆卸產品;(3)無保修單和發票。(4)保修單上填寫的產品號與送修產品號不一致或變更;(5)降價銷售的處理品。