老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心號(hào)碼2022已更新(2022更新)24小時(shí)服務(wù)客服熱線號(hào)碼2022已更新(2022/更新)
老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心號(hào)碼2022已更新(2022更新)服務(wù)電話:400-8563996
老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心號(hào)碼2022已更新(2022更新)全國24小時(shí)客服熱線:400-8563996

什么是保修?
保修(老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心),是指生產(chǎn)、組裝、包裝、銷售或以其他方式提供老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心的廠商就其所提供老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心的狀態(tài)及其支持服務(wù)所做出的保證或承諾。在全國各地地區(qū),保修可能被稱為“保證”、“質(zhì)量保證”、“質(zhì)量擔(dān)保”、“質(zhì)保”、“品質(zhì)保證”、“品質(zhì)擔(dān)保”等,在適用相關(guān)老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心“三包”規(guī)定的情況下,保修則可被稱為“三包”。在全國各地地區(qū)之外的其他管轄區(qū)域內(nèi),保修則可能被稱為“保固”或“保用”。
保修期內(nèi)的售后服務(wù)
1.保修服務(wù)范圍
(1)保修的內(nèi)容按老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心部《老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心維修總承包合同》、《老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
(2)對(duì)于老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心承包范圍內(nèi)的維修項(xiàng)目,自老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心維修驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心不符合規(guī)程、規(guī)范和老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心合同規(guī)定所造成的老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心實(shí)體損壞,我公司將無條件進(jìn)行保修。
(3)由于老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心缺陷,或已超出老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。
(4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)习逵蜔煓C(jī)售后服務(wù)維修中心造成的破壞,與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定維修單位與老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心單位的承擔(dān)范圍。
2.保修期限
(1)根據(jù)老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心性質(zhì)并嚴(yán)格遵守老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心維修合同及保修書中的規(guī)定,確定老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心質(zhì)量保修期限,并根據(jù)老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心《老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心,為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心的合理使用50年。
2)屋面防水老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。SDFDSES
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心安裝為2年。
4)裝修老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心為2年。
注意事項(xiàng)
1. 以換代修服務(wù)通過以官方檢測(cè)提供的結(jié)果為準(zhǔn)來承擔(dān)賠償責(zé)任,不直接賠付現(xiàn)金;
2. 您的老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心享受以換代修保障,私自進(jìn)行拆機(jī)、檢測(cè)、維修后,整機(jī)將不再繼續(xù)享受官方保修;
3. 本以換代修服務(wù)在任何情況下都不保障人身或其他財(cái)產(chǎn)損害或損失、既有利益或期待利益的損失、附帶損失、直接或其他間接損失;
4. 第三方權(quán)利除外:以換代修服務(wù)保障購買時(shí)對(duì)應(yīng)登記的商品的服務(wù),任何非對(duì)應(yīng)的商品不享受相應(yīng)服務(wù);
5. 以換代修服務(wù)在任何情況下,對(duì)于以下或類似情形不負(fù)賠償責(zé)任
任何因以換代修服務(wù)導(dǎo)致的其余故障維修延遲產(chǎn)生的費(fèi)用;
任何數(shù)據(jù)遺失或老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心在官方檢測(cè)或替換期間所造成商品無法使用的費(fèi)用;
因商品使用不當(dāng)或法律法規(guī)不允許賠償而產(chǎn)生的損失。
五、以換代修服務(wù)的撤銷和變更
(一)服務(wù)的撤銷
以換代修服務(wù)生效期內(nèi)均可支持退款,根據(jù)服務(wù)的生效時(shí)間延續(xù),每月會(huì)折損一定比例的退款金額。具體退款規(guī)則為:
1.首月1-15天內(nèi)全額退款,16-30天退款80%,第二個(gè)月退款72%,第三個(gè)月退款64%,每個(gè)月按照8%的折損,依次到生效期結(jié)束。
2. 如您存在欺詐行為,我們可以撤銷您的以換代修服務(wù),并不再退還您繳納的以換代修服務(wù)費(fèi)用。
3. 該服務(wù)撤銷條例僅在服務(wù)未使用狀態(tài)有效。
4. 不在以換代修承保范圍內(nèi),以換代修費(fèi)用不做退還。
(二)服務(wù)的變更
1. 商品通過以換代修服務(wù)產(chǎn)生的更換,相應(yīng)服務(wù)不再延續(xù);
2. 特別提醒:在進(jìn)行服務(wù)變更時(shí),您無需承擔(dān)變更手續(xù)費(fèi),但您可能會(huì)因更換商品的價(jià)格變化而承擔(dān)相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
隨著品質(zhì)消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品和服務(wù)提出更高需求。家用電器作為人們生活的剛需,對(duì)于家電的選購,品質(zhì)和售后服務(wù)至關(guān)重要。作為家電龍頭企業(yè),老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心一直行業(yè)向更高規(guī)格的品質(zhì)服務(wù)邁進(jìn)。自3月28日,老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心率先推出“綠色回收”行動(dòng)之后,老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心進(jìn)一步帶來大家電“以換代修”落地新舉措,解決用戶維修難題,讓用戶換新無后顧之憂,同時(shí)推動(dòng)綠色回收行動(dòng)的有效實(shí)施。
大家電“以換代修”服務(wù),煥新用戶品質(zhì)生活
據(jù)了解,自2022年4月1日起,老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心承諾用戶購買老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心大家電,包括但不限于老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心、洗衣機(jī)、老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心、熱水器、廚電等其他大家電的型號(hào)產(chǎn)品,在365天內(nèi)若機(jī)器出現(xiàn)性能故障(非人為因素?fù)p壞),經(jīng)售后鑒定符合條件后,用戶憑借有效憑證(有效真實(shí)、電商平臺(tái)購買記錄、連鎖超市購物小票等),可自主選擇“以代換修”服務(wù)權(quán)益,老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心將免費(fèi)換新機(jī)、換全新機(jī),根據(jù)不同購機(jī)渠道,線上由商家進(jìn)行換機(jī)服務(wù),線下由售后通過總部提供新機(jī)流程進(jìn)行換機(jī)服務(wù),解決用戶售后維修難題,開啟煥新品質(zhì)新生活。
目前,老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國,可快速響應(yīng)消費(fèi)者售后需求,讓售后服務(wù)不等待。與此同時(shí),當(dāng)出現(xiàn)非人為質(zhì)量問題,可以直接聯(lián)系售后客服,經(jīng)核實(shí)產(chǎn)品故障符合條件后,提供上門換機(jī)服務(wù),省去用戶來回跑的麻煩,足不出戶,輕松換新機(jī)。除了享有“以換代修”服務(wù),滿一年后,用戶仍然享有正常的三包服務(wù),相當(dāng)于帶給用戶雙重保障,更加的省時(shí)、省力、更省心,讓用戶無后顧之憂!
行業(yè)售后服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn),助力綠色可持續(xù)發(fā)展
實(shí)際上,早在去年1月1日,老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心便已在行業(yè)內(nèi)推出了小家電的“以換代修”服務(wù)政策。用戶購買老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心所生產(chǎn)的微波爐、微蒸烤料理機(jī)、電烤箱、吸塵器、掃地機(jī)、除螨儀、電動(dòng)拖地等智能小家電,15天內(nèi)均可按照平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行退換;15天后365天內(nèi),非人為質(zhì)量問題可通過在線鑒定享受相應(yīng)服務(wù)。此項(xiàng)售后服務(wù)一經(jīng)推出,就贏得消費(fèi)者的好評(píng)和信賴。
近日,老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心在行業(yè)內(nèi)發(fā)起了綠色回收行動(dòng),針對(duì)老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心、老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心、洗衣機(jī)、電視機(jī)4類大家電產(chǎn)品,提供不限品牌的“綠色回收和煥新補(bǔ)貼”服務(wù)。雙重優(yōu)惠讓利用戶,同時(shí)還以美云銷、老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心到家、老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心美居、老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心服務(wù)、老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心會(huì)員等平臺(tái)為依托,打造數(shù)字化的綠色回收平臺(tái),為用戶提供了一個(gè)綠色便捷的家電換新渠道。配合強(qiáng)大的物流與門店工程師網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國2847個(gè)區(qū)縣,直接觸達(dá)用戶,終打造出回收、處理、再利用”的全鏈條數(shù)字化體系。
“以換代修” “綠色回收”,老板油煙機(jī)售后服務(wù)維修中心多措并舉,為廣大消費(fèi)者提供眾多優(yōu)質(zhì)綠色家電產(chǎn)品,獲得切實(shí)補(bǔ)貼,減少換機(jī)成本,更輕松地進(jìn)行家電產(chǎn)品的更新?lián)Q代。同時(shí),消費(fèi)者把廢舊家電替換為更節(jié)能、低碳、環(huán)保的家電,不僅能夠享受到科技更迭帶來的先進(jìn)產(chǎn)品,也為綠色發(fā)展和經(jīng)濟(jì)循環(huán)注入新動(dòng)力,在推進(jìn)國家“雙碳”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中發(fā)揮重要作用