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力求將優質、精湛、專業的服務，傳遞給每一位用戶。對于顧客的服務要求，我們能夠隨時應對客戶針對有關問題的咨詢及報修，還會進行服務全過程跟進反饋，并尊重顧客、以誠相待、用心聆聽、無憂的為用戶提供滿意服務。堅持化的服務標準，以做強做大為發展目標，引進*的管理經驗，營造出一個科學、高效、靈活的服務管理機制，堅持“無憂服務”的發展理念，建立了良好的品牌口碑。我們擁有優良的服務品質，更注重完善的服務工作，在服務中的每一個環節均有專人負責。在市場上贏得了良好的譽，充分體現了專心、專業，專注的服務形象。專業培訓，審批合格上崗，不但具有豐富的現場設計安裝和維修實踐經驗，經驗豐富，技術過硬，還具備良好的職業素質和高度責任感的安全性能比較高而且使用也比較優。 二，搶修小組，可隨時到現場搶修，以*快速度到達客戶地點，三，實行[先檢查故障，再報所需費用四，因本技術問題，故障沒排除，不收取費用，五，費用或服務不滿意，用戶可隨時放棄維修。 ,我公司立志于為廣大客戶提供專業、便捷維修服務，做到認真傾聽客戶心聲，堅持“服務零缺陷，,維修服務承諾：1嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修。2嚴把配件關，杜絕配件以枷舊的使用。3維修車間及前臺接待節日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。4收費方面嚴格執行市和我公司收費，不夸大故障，杜絕亂收費。5外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。6經我維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修或更換配件出現問題，我負責返修。服務目標：0缺陷，客戶滿意維修駐辦事處報修受理服務程序：電話報修 到家檢查 據實報價 維修故障 提供保修維修服務不求利潤多少，只求服務更好，全天為您服務,（4）先檢測，報價，客戶同意后再開始 維修。
互聯網時代，隨著經濟的快速發展和消費水平的迅速，人們的消費結構發生了極大轉變，相比幾十年前以滿?0?2足溫飽為主的剛需消費，21世紀以80、90后為代表的消費者更傾向于“有態度”的消費，追求生活品質。
高效、務實、簡單滿足、持續改進機會來自業績用人理念：激情、思考、學習、敬業、責任工作作風：今天事、今天畢；言必行，行必果；雷厲風行，勤儉節約，爭強好勝維修服務5為打造產品維修行業知名品牌，引領行業標準規范服務市場，作出以下承諾：節假日及周六日不休息，24小時服務，10分鐘內做出維修回應，保證用戶的隨時報修。搶修小組，可隨時到現場搶修， 速度到達客戶地點。實行“先檢查故障，再報所需費用，*維修排除”的維修。因本技術問題，故障沒排除，不收取費用。費用或服務不滿意，用戶可隨時放棄維修。在選用配件方面，嚴把質量關，從原廠和一級廠采購配件,經過嚴格培訓的服務人員，無論是受理用戶來電、接待用戶、咨詢解答，還是到家服務，均做到了“耐心傾聽用戶需求，關心用戶切身利益，細心清潔工作現場，誠心謝絕用戶饋贈”
