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百富士熱水器全國售后服務服務熱線—7&24小時全國統一服務中心
我們承諾：要以質優價實的維修，至誠至的服務，讓用戶買得放心，用得稱心我們是一群對客戶充滿活力和責任感的維修人，我們有一支專業團隊，提倡共贏，善于學習，勇于，真誠服務，確保能以更快的時間，更完美表現，更大限度地滿足用戶的應用需求。保障售前、售中、服務是我們的宗旨，我們不斷優化維修站內部管理，提升員工的服務意識，用心服務。維修服務承諾：1嚴格按照修理程序及操作規程修理，保證修理質量。2嚴把配件關，杜絕配件以及廢舊配件的使用。3服務熱線24小時有人值勤，24小時內做出回應。修理車間及前臺接待節假日不休息，保證用戶隨到隨修4建立修理準則，及時成立搶修小組，可隨時抵達現場搶修。不夸張故障問。 六，在選用配件方面，嚴把質量關，從原廠和一級廠采購配件，杜絕配件的使用，七，在維修操作過程中，嚴格按維修程序及操作規程執行，確保維修質量，一個避免:堅決避免用戶為同一問題撥打第二次電話，二個必保:必須保證按承諾(預約)及時服務到位。 ,我們有一支專業團隊，提倡共贏，善于學習，勇于，真誠服務，確保能以更快的時間，更完美表現，更大限度地滿足用戶的應用需求。具有豐富的維修經驗，而且還具備良好的職業素質和高度責任感。維修服務始終本著“至城服務、以致求”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，本公司將*時間竭誠為您服務!企業在競爭異常激烈的產品市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。維修人員都有*勞動部頒發的等級。有多年維修積累的工作經驗。維修服務_致力于為客戶提供及時、專業、用心的佳服務,讓千萬家庭“家”的感覺更好!!維修駐辦事處報修受理服務程序：電話報修到家檢查據實報價維修故障提供保修維修服務不求利潤多。 客戶滿意，1.發掘[下一個需求"創造新的價值維修服務5為打造產品維修行業知名品牌，引領行業標準規范服務市場，作出以下承諾:一，節假日及周六日不休息，24小時服務，10分鐘內做出維修回應，保證用戶的隨時報修。
服務城市區域：成都，天津，南京，上海，廣州，昆明，福州，長沙，重慶，成都，南京，武漢，西安，杭州，呼和浩特，濟南，長春，常州，東莞，大連，哈爾濱，太原，徐州，南昌，蘭州，廊坊，臨汾，
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尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統一維修服務熱線：剩下的事情由我們來做。,友情提醒：服務維修單子多；線路有時候很忙；請多打幾次；希望大家體諒。
企業文化：社會責任、人本主義、對人充分任和尊重、團隊奉獻。,企業目標： 努力打造產品維修服務品牌強化員工品牌服務意識。 事在人為:產品維修問題變化很多相沒有解決不了的問題！產品維修點的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題！ 態度決定一切，溝通解決一切！不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為要務我們將采用互動的方式，為客的幫助和支援，工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。 24小時維修熱線：到家維修服務流程如下： 步撥打熱線 我們的服務遍及全，各區都有分點，僅僅收取適當的到家費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當您的產品出現了故障，請不要為此煩惱。撥打總機電話：或各分區服務電話，即刻解決煩惱！ 第二步登記預約 描述產品所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述產品的種類、品牌、型號、故障現象，以及您的聯系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供。 第三步準時到家 我們會按照預約的時間，準時的到達地點。 第四步檢查故障 在方便開機的情況下，我們會先實驗一下產品的故障，以便對癥排除故障。維修技師經過和排查，檢查出產品的大體故障原因。 第五步確定費用 在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您到心中有數。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外) 第六步排除故障 如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意。 第七步填寫憑單 為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑，上面注明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時間，以及我們公司的服務電話和投訴電話。服務到這一步并未結束，我們還會清理服務現場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務的支持！如果您以后還有別的需要，我們會繼續為您提供滿意的服務。 第八步提供保修 從維修完畢起，就開始進入保修期了。在此期間，當您所維修的產品再次出現原故障，請盡快至電我公司，我們會根據您的維修記錄對所修產品提供保修服務，而且我們會以快的反應速度解決您的煩惱！ 產品維修，季節在變，我們的服務不變！ 春夏秋冬，竭誠為您服務！！ 產品維修，我們的承諾不變！ 24小時調度電話： 24小時到家維修，當場檢測 產品維修電話『《24小時快捷》服務』, 不存在藝多不精現象。定點維修單位，我們能提供所有進口及國產品牌產品的常用配件，原裝配件，真正實現了“修好每一臺產品”。【便捷】分布廣泛，工作人員都配有機動車，保證在時間趕到。為方便市民，我們將到家時間延長到晚上七點，雙休、節假日照常服務。【放心】盡心幫助客戶做好必要的保養和安全檢查，主動向客戶宣講安全使用熱水器及保養常識。發放公司統一保修卡，注明配件三個月保修。【安全】安全意識始終貫穿服務，至今為止，因技術問題或配件質量問題，導致安全事故記錄為零。【實惠】對于淘汰型和無維修價值的產品可提供相同尺寸產品或幫助修改臺面開孔，安裝，并享有雙重保修。【負責】我們的宗旨：一切為客戶著想。 必須保證服務滿意，三個不漏:一個不漏地記錄顧客來電,一個不漏地解決顧客問題,一個不漏地回訪問題處理結果，不漏掉一個問題，不放過一個細節。
互聯網時代，隨著經濟的快速發展和消費水平的迅速，人們的消費結構發生了極大轉變，相比幾十年前以滿?0?2足溫飽為主的剛需消費，21世紀以80、90后為代表的消費者更傾向于“有態度”的消費，追求生活品質。
價格透明：按照統一先報價后維修，絕無亂消費，避免亂收費損害客戶利益。,服務后會主動向您講解產品使用常識，指導您的使用！, {服務標準}客戶就是上帝, {服務承諾}只要您撥打一個電話，剩下由我們來為您服務,服務后會主動向您講解產品使用常識，指導您的使用！
