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        客服熱線：4006986916
        
        
        
        
    
         

        




        
  
        
    
  
        

        


        
    
        
    
        
    
        
        
        
            
        廈門帥康熱水器售后服務熱線2023已更新（今日/更新）
        
            
        
                發布日期: 2022-12-22 15:58                瀏覽：55               
        
        
        
        
        
        核心摘要：廈門帥康24小時服務客服熱線號碼2022已更新（2022/更新）廈門帥康服務電話：400-8563996廈門帥康全國24小時客服熱線：400-8563996什么是保修？？保修（廈門帥康），是指生產、組裝、包裝、銷售或以其他方式提供廈門 
                        
        廈門帥康24小時服務客服熱線號碼2022已更新（2022/更新）
        廈門帥康服務電話：400-8563996

        廈門帥康全國24小時客服熱線：400-8563996

        什么是保修？？

        保修（廈門帥康），是指生產、組裝、包裝、銷售或以其他方式提供廈門帥康的廠商就其所

        提供廈門帥康的狀態及其支持服務所做出的保證或承諾。在全國各地地區，保修可能被稱為

        “保證”、“質量保證”、“質量擔保”、“質保”、“品質保證”、“品質擔保”等，

        在適用相關廈門帥康“三包”規定的情況下，保修則可被稱為“三包”。廈門帥康在全國各地地區之

        外的其他司法管轄區域內，保修則可能被稱為“保固”或“保用”。

        ?什么是“三包”？

        “三包”是國家針對家用電器、廈門帥康、家用電器設備等相關廈門帥康所制定的“修理、

        更換、退貨責任規定”（即“‘三包’規定”）中所稱“修理、更換、退貨”責任的簡稱

        或概括。“三包”規定，是法律規定的消費者用戶就相關廈門帥康可享有的低限度保修，可

        被理解為是一種“法定保修”。

        本產品三包服務規定

        根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，《中華人民共和國本產品質量法》以及《部

        分商品修理更換退貨責任規定》的有關要求，消費者購買格力家電本產品后按照如下規定

        享受三包服務服務。

        1.1 三包服務開始日期

        本產品三包服務以購機發票的日期作為起始日期。無購機發票時，以銷售憑證/銷售合同的

        日期作為起始日期。無購機發票及銷售憑證/銷售合同，以生產月（制造編號FD）的后一天

        作為三包服務的起始日期。無以上憑證的本產品，因無從核實購買事實/本產品真實信息，

        您將無法享受廠家三包服務。

        1.2 三包服務憑證

        三包服務憑證包括購機發票、銷售憑證（線上品牌方官旗/品牌方合作電商平臺自營店/品

        牌方認證經銷商店鋪的訂單截圖、機打收據、機打銷售單、機打購物小票）以及銷售合同

        （章樣清晰）。

        本產品服務方面注意以下事項：

        （一）本產品購買時就要關注服務。

        ?消費者在購買家用本產品時要提前了解商家發貨、安裝以及退換貨政策，付款后及時向商

        家索要發票或者收據。

        線下購買的消費者要求銷售員列明各項收費明細并拍照留存，線上購買的消費者需保存好

        聊天記錄、訂單信息、支付信息、促銷優惠截圖等相關購物憑證。

        （二）妥善保存保修卡和維修記錄。消費者在本產品安裝后要保存好本產品包裝中自帶的

        “保修卡”及收購發票，如果找不到保修憑證或已經過了保修期，

        大多數品牌也會提供有償維修；更換零部件后，好將舊部件保留并保存好維修記錄，付費

        維修時應索取收費憑證，以便產生消費糾紛[進入黑貓投訴]時，可以將換下來的原件送到

        有關部門檢測。

        （三）選擇正規的維修網點。

        ?消費者不要輕信非本產品品牌的維修渠道，應通過本產品說明書、品牌官網、

        微信公眾號搜尋或聯系銷售人員、商家獲取報修方式以及維修網點信息。

        （四）預約維修前提前問清收費情況。

        消費者在報修本產品后預約維修上門時間之前，要先了解清楚收費項目和標準以及能否出

        具正規發票等事項，

        本產品維修三包包多長時間

        在《部分商品修理更換退貨責任規定》中，本產品的“三包”期為1年，主要部件分別為1

        -3年。三包內容是是零售商業企業對所售商品實行“退貨、更換、維修”的簡稱。

        “三包”有7天、15天、30天、90天幾個時效規定，消費者應當熟記。

        1、商品自購買之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。(退貨

        時，銷售者應當按照發票價格一次退清貨款。)

        2、商品自銷售之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或者修理。(注意：退

        貨時機已過。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的本產品。銷售者因無

        同型號同規格本產品、消費者不愿意調換其他型號、規格本產品而要求退貨的，銷售者應

        當予以退貨。)

        3、在三包有效期內修理時，由于修理者自身的原因使修理期超過了30日的，由修理者免費

        為消費者調換同型號同規格的本產品，費用由修理者承擔。修理者修理的本產品要保證能

        夠正常使用30日以上。

        4、在“三包”有效期內修理時，因生產者未提供零配件，自送修之日起超過90日(移動電

        話超過60日)未修好的，修理者應當免費為消費者調換同型號同規格的本產品。

        5、另外家電“包修”與“保修”意義也不同，“保修期”只是保證修理，是指非三包商品

        的“保修期”或者三包商品除去一年以后的“保修期”。在這個期限內，商家為消費者維

        修商品，雖然不收取維修費用，但需消費者支付一定的材料費。

        6、消費者在購買家電商品時，一定要注意商家是否把包修期限明確寫入本產品說明書及包

        （保）修卡上，好要求商家對本產品“保修”的具體項目、收費情況等出具文字說明。

        如果消費者在家電維修服務過程中遇到小病大修、小件大換、漫天要價等侵權行為，消費

        者要收集好證據，先與維修企業協商解決，

        全國進入高溫季節，空調、洗衣機和冰箱等電器使用高峰已經到來，家電維修報修量預計

        會有一個明顯上升，短時期內可能會出現服務供應短缺的情況。為確保廣大市民安全使用

        各類家用電器。近日，本市港華紫荊壁掛爐24小時家電服務熱線、上海家用電器行業協會、上海交

        電家電商業行業協會、上海電子產品維修服務行業協會（以下簡稱“一臺三會”）召集部

        分品牌骨干企業，動員部署全行業常態化疫情防控和酷暑季節保障家電維修服務工作。

        記者獲悉，本市家電維修行業達成了“四保一堅持”行業共識。“四保”包括：保重點，

        主要是要保障老人和孩童的需要，保證在24小時內解決高溫條件下的家電維修訴求；保安

        全,讓廣大市民增加安全意識，減少家用電器使用過程中的安全隱患；保高峰，做好行業應

        對維修高峰的預案，發揮行業各個骨干企業的保障作用，尤其是發揮行業協會和協會各企

        業間服務力量，實現資源和信息共享，發揮港華紫荊壁掛爐24小時服務熱線統籌服務力量的能力，

        保證服務高峰期間48小時的響應速度。保服務規范，要求本市所有家電維修服務人員都必

        須在服務質量和服務價格上嚴格按
        

        
                            
        
        
          
                 
        
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