創(chuàng)維電視全國售后服務(wù)熱線號(hào)碼2022已更新(2022/更新)

創(chuàng)維電視售后服務(wù)電話網(wǎng)點(diǎn)查詢2022已更新(全國/資訊)

創(chuàng)維電視24小時(shí)客服電話：400-698-6916(溫馨提示，24小時(shí)人工服務(wù)電話)

用戶驗(yàn)收完才算維修完成，開收費(fèi)單據(jù)與保修卡。售后進(jìn)行回訪，詢問產(chǎn)品使用情況與收費(fèi)明細(xì)。有進(jìn)行過的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案，存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi)，當(dāng)您需要售后保修服務(wù)時(shí)，我們的就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)?？旖莘?wù)：1分鐘報(bào)修，3分鐘回復(fù)，30分鐘。

用戶須知：如果您需要維修服務(wù)，請(qǐng)來電在線咨詢客服提供您的地址以及服務(wù)信息，客服會(huì)為您核查您所在的區(qū)域是否可以提供服務(wù)！

尊敬的用戶。全國售后維修有來自眾多原廠家 售后服務(wù)技師與工程師的加入不論您有何種需求。我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下為了解決您的后顧之憂提高了售后服務(wù)及維修質(zhì)量和維修效率.為了解決您的后顧之憂只要您我們的24小時(shí)統(tǒng)一維修服務(wù)電話：剩下的事情由我們來做。

  

專業(yè)維修安裝保養(yǎng)，誠信服務(wù)，質(zhì)量保證，維修經(jīng)驗(yàn)豐富，憑良心賺錢，靠技術(shù)吃飯，真真切切為用戶服務(wù)、我們?cè)谑懈鞔髤^(qū)皆設(shè)有維修點(diǎn)，無論晴雨，無論遠(yuǎn)近，節(jié)假日不休，只要您一個(gè)電話，我們將迅速上門為您服務(wù)。歡迎來電咨詢或者報(bào)修！

創(chuàng)維電視售后服務(wù)電話上門維修服務(wù)流程如下

服務(wù)流程:（電話預(yù)約）——（上門檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價(jià)格）——（開始維修）——（維修后開保修）——（單建立維修檔案）——（電話回訪）

創(chuàng)維電視售后服務(wù)中心目前在北京、天津、廣州、上海、重慶、合肥、安慶、深圳、珠海、桂林、哈爾濱、杭州、石家莊、洛陽、岳陽、濟(jì)南、常州、昆山、南通、無錫、揚(yáng)州、南昌、沈陽、南京、 福州、成都、長(zhǎng)沙、鄭州、蘇州、南寧、西安、寶雞、太原、綿陽、武漢、昆明、寧波等區(qū)縣開設(shè)維修部網(wǎng)點(diǎn)

找家電家電維修注意事項(xiàng)

一、通過官網(wǎng)查詢正規(guī)

消費(fèi)者在選擇維修服務(wù)時(shí)，不管是否在保質(zhì)期內(nèi)，都要所購品牌的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，不要輕信制冷搜索出來的所謂“維修”，因?yàn)椤袄罟怼本S修點(diǎn)經(jīng)常打著“品牌”旗號(hào)，用逼真的“假”網(wǎng)站忽悠消費(fèi)者。網(wǎng)上的400電話也不一定是品牌家電的客服熱線。消費(fèi)者應(yīng)從空調(diào)說明書或服務(wù)手冊(cè)上查找服務(wù)聯(lián)系方式，或直接聯(lián)系電器經(jīng)營者為消費(fèi)者提供維修人員電話。

二、查詢維修企業(yè)營業(yè)執(zhí)照

消費(fèi)者在選擇家電維修企業(yè)時(shí)，應(yīng)事先查驗(yàn)該家電維修企業(yè)是否具有營業(yè)執(zhí)照，是否具備相關(guān)資質(zhì)。消費(fèi)者可以登錄國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)或微信小程序，查詢企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)信用記錄。

三、查看維修人員是否正規(guī)

正規(guī)家電維修人員上門時(shí)，一般會(huì)著公司服裝、佩戴工作牌，以便接受監(jiān)督。消費(fèi)者要查看維修人員的工作證、工單和維修單據(jù)等信息，如對(duì)維修人員身份有質(zhì)疑，可致電家電連鎖企業(yè)、品牌來核實(shí)其身份。

四、了解維修項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

確認(rèn)維修企業(yè)和維修人員身份之后，要詳細(xì)了解有關(guān)維修項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及能否出具正規(guī)等事項(xiàng)，必要時(shí)可向客服尋求技術(shù)支持，并了解的價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在了解清楚之前，不要著急付款。謹(jǐn)防各類“維修、過度維修”。部分不良商家會(huì)在維修過程中虛構(gòu)故障，借此抬高維修費(fèi)用，或者維修配件以次充好或謊稱進(jìn)口材料，借機(jī)收取高昂費(fèi)用。

五、索取并留存好維修憑證

家電維修企業(yè)在提供維修服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供維修服務(wù)憑證和收費(fèi)，維修服務(wù)憑證應(yīng)如實(shí)填寫維修服務(wù)項(xiàng)目、維修詳細(xì)情況等內(nèi)容。而“李鬼”維修點(diǎn)大多是個(gè)人，所以無法提供，也沒有印制專門的維修服務(wù)憑證。

6、權(quán)益受到侵害依法維權(quán)

如果消費(fèi)者在家電維修服務(wù)過程中遇到小病大修、小件大換、漫天要價(jià)等侵權(quán)行為，消費(fèi)者要收集好證據(jù)，先與維修企業(yè)協(xié)商解決，

全國進(jìn)入高溫季節(jié)，空調(diào)、空調(diào)和空調(diào)等電器使用高峰已經(jīng)到來，家電維修報(bào)修量預(yù)計(jì)會(huì)有一個(gè)明顯上升，短時(shí)期內(nèi)可能會(huì)出現(xiàn)服務(wù)供應(yīng)短缺的情況。為確保廣大市民安全使用各類家用電器。近日，本市油煙機(jī)家電服務(wù)熱線、上海家用電器行業(yè)協(xié)會(huì)、上海交電家電商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)、上海電子產(chǎn)品維修服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“一臺(tái)三會(huì)”）召集部分品牌骨干企業(yè)，動(dòng)員部署全行業(yè)常態(tài)化疫情防控和酷暑季節(jié)保障家電維修服務(wù)工作。

記者獲悉，本市家電維修行業(yè)達(dá)成了“四保一堅(jiān)持”行業(yè)共識(shí)。“四?！卑ǎ罕Ｖ攸c(diǎn)，主要是要保障老人和孩童的需要，保證在24小時(shí)內(nèi)解決高溫條件下的空調(diào)維修訴求；保安全,讓廣大市民增加安全意識(shí)，減少家用電器使用過程中的安全隱患；保高峰，做好行業(yè)應(yīng)對(duì)維修高峰的預(yù)案，發(fā)揮行業(yè)各個(gè)骨干企業(yè)的保障作用，尤其是發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)和協(xié)會(huì)各企業(yè)間服務(wù)力量，實(shí)現(xiàn)資源和信息共享，發(fā)揮油煙機(jī)服務(wù)熱線統(tǒng)籌服務(wù)力量的能力，保證服務(wù)高峰期間48小時(shí)的響應(yīng)速度。保服務(wù)規(guī)范，要求本市所有家電維修服務(wù)人員都必須在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)價(jià)格上嚴(yán)格按照行業(yè)要求提供服務(wù)，不能因?yàn)榉?wù)能力不足或天氣因素隨意加價(jià)或降低服務(wù)質(zhì)量。

據(jù)悉，全市18000余名持有上門服務(wù)證的服務(wù)人員必須持證上門、亮證服務(wù)；所有服務(wù)企業(yè)都必須明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得隨意增加收取費(fèi)用；所有廠商服務(wù)熱線要采取有效措施確保服務(wù)應(yīng)對(duì)。

“一堅(jiān)持”，就是要求所有服務(wù)企業(yè)和人員嚴(yán)格按照疫情防控工作需要，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行行業(yè)疫情防控工作指引，堅(jiān)持服務(wù)人員每天進(jìn)行核酸檢測(cè),提高個(gè)人和用戶的消毒和防護(hù)的要求，嚴(yán)控傳染風(fēng)險(xiǎn)。

本市家電維修服務(wù)行業(yè)三個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)和油煙機(jī)家電服務(wù)熱線共同提出了應(yīng)對(duì)服務(wù)高峰，確保家電維修服務(wù)，滿足民生需求的具體措施,打破行業(yè)各企業(yè)各行其事的傳統(tǒng)思維,創(chuàng)新推出行業(yè)聯(lián)動(dòng),突出服務(wù)資源和服務(wù)信息共享,鼓勵(lì)行業(yè)企業(yè)間互相調(diào)劑服務(wù)人員和通用零配件，確?？崾钇陂g服務(wù)響應(yīng)時(shí)間保持在48小時(shí)之內(nèi)。

“一臺(tái)三會(huì)”向社會(huì)公布了本市主要家電生產(chǎn)廠商新的品牌服務(wù)電話。后續(xù)，還將根據(jù)目前疫情防控和服務(wù)規(guī)范情況對(duì)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行綜合評(píng)估，適時(shí)向社會(huì)公布行業(yè)協(xié)會(huì)推薦的家電維修服務(wù)企業(yè)名單。

 

服務(wù)條款說明

為規(guī)范市場(chǎng)體系，保證您的合法使用權(quán)益，現(xiàn)對(duì)系列產(chǎn)品轉(zhuǎn)的服務(wù)條款說明如下：

1. 轉(zhuǎn)讓，需提供原購買合同、復(fù)印件、轉(zhuǎn)讓說明書（雙方簽字蓋章）；