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維修電話『快捷服務.省電環保』 產品維修服務承諾: (1)嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修質量。 (2)嚴把配件質量關,杜絕配件以及廢舊配件的使用。 (3)服務熱線24小時有人值班,24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。 (4)收費方面嚴格執行市和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。 (5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。 (6)經我中心(產品維修)維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。 (7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。 (8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。具有頒發的級施工資質書,產品維修服務商。, 今天的生活在二十年后是貧民企業價值觀:、高效、務實、簡單滿足、持續改進機會來自業績用人理念:激情、思考、學習、敬業、責任工作作風:今天事、今天畢;言必行,行必果;雷厲風行,勤儉節約,爭強好勝維修服務中心5為打造產品維修行業知名品牌,引領行業標準規范服務市場,作出以下承諾:節假日及周六日不休息,24小時服務,10分鐘內做出維修回應,保證用戶的隨時報修。搶修小組,可隨時到現場搶修, 速度到達客戶地點。實行“先檢查故障,再報所需費用,*維修排除”的維修。因本中心技術問題,故障沒排除,不收取費用。費用或服務不滿意,用戶可隨時放棄維修。在選用配件方面,嚴把質量關,從原廠和一級廠采購配件,經過嚴格培訓的服務人員,無論是受理用戶來電、接待用戶、咨詢解答,還是到家服務,均做到了“耐心傾聽用戶需求,關心用戶切身利益,細心清潔工作現場,誠心謝絕用戶饋贈”, “一個沒有創新的企業,是一個沒有靈魂的企業;一個沒有核心技術的企業是沒有脊梁的企業,一個沒有脊梁的人永遠站不起來。”展望未來,產品將堅持“自我發展,自主,自有品牌”的發展思路,以“締造全球的企業,成就年的品牌”為目標,為“創造”貢獻更多的力量。
服務電話24小時服務熱線 400-698-6916
隨著維修量加大;熱線容易占線;請您多撥幾次;敬請諒解!
尊敬的用戶不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統一維修服務熱線,剩下的 事情由我們來做。
服務區域:市區及周邊鄉鎮均有維修服務網點,就近安排師傅上門維修。當您需要維修服務時 ,我們的師傅就能及時趕到現場。
服務為先,滿意為念,服務無極限,真誠到永 遠。—講誠信、樹新風、誠以待人、信以立世、 認真負責、精益求精、積極熱情。
本公司為專業維修服務中心!
竭誠為您服務。維修服務網點致力于為客戶提供及時、專業、用心的佳服務,讓千 萬家庭感受到“家”的感覺!!
維修服務承諾:
1、嚴格按照維修及操作規程維修,確保維修。
2、嚴把配件關,杜絕偽劣配件以枷舊的使用。
3、維修車間及前臺接待節日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時成立搶修小組, 可隨時到達現場搶修。
4、外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加 急為您的機器排除故障,爭取當天完成維修。
5、經我中心維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修或更換配件出現問題,我中心負責 返修。
報修受理服務:電話報修上門檢查據實報價維修故障提供保修。
維修服務中心不求利潤多少,只求服務更好,竭誠為您服務!
選擇我們的理由:
(1)市區上門僅需30分鐘。
(2)服務公開;故障公開;價格公開。
(3)上門的師傅均有十年以上的專修經驗,技術過硬,服務熱心。
(4)先檢測,報價,客戶同意再開始維修。
(5)無保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分*。
(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據與保修卡。
(7)網點進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。
(8)所有進行過的維修都將進行詳細的備案,存放至我司自研的派單系統內;當您需要 **保修服務時,我們的師傅就能及時趕到現場。
上門維修服務流程如下
服務流程:(電話預約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——( 開始維修)——(維修開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)
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