京普太陽能熱水器售后服務(wù)網(wǎng)點查詢2022已更新(今日/更新)
經(jīng)過嚴格培訓(xùn)的服務(wù)人員,無論是受理用戶來電、接待用戶、咨詢解答,還是到家服務(wù),均做到了“耐心傾聽用戶需求,關(guān)心用戶切身利益,細心清潔工作現(xiàn)場,誠心謝絕用戶饋贈”,服務(wù)網(wǎng)點不完善的弱點依舊存在。如果競爭變激烈,中系品牌為了對手會暫時犧牲利潤,開打價格戰(zhàn);也會為了市場份額將渠道下沉到四線市場,而大型中系產(chǎn)品企業(yè)在四線城市的網(wǎng)點數(shù)量本身并不少;燃熱強調(diào)安裝與服務(wù),與網(wǎng)點實力緊密相關(guān),中系品牌在擴張時,必然也會增強服務(wù)能力,當(dāng)真正拼起服務(wù)來時,日系品牌也將措手不及。可以看到,當(dāng)前日系品牌面臨的挑戰(zhàn)和與之進行的變革,將集中在三個方面:一是是否將渠道下沉到四線市場,并成功占位;二是是否擴大服務(wù)網(wǎng)點,將服務(wù)拓展到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;三是是否改變當(dāng)前的價格策略,讓價格更加親民。,以“上門快、技術(shù)精、服務(wù)好、守信用”的服務(wù)標準贏得廣大客戶的一致好評,對有需要的每位顧客我們實行就近派工, 快速上門. 在維修過程中我們做到準確診斷、 合理報價、即時修復(fù). 在公司全體員工的努力和廣大客戶的支持下我公司已發(fā)展成一支名副其實的專業(yè)維修團隊, 公司擁有各種的維修設(shè)備和檢測儀器、并從全國各地聘請了若干名有多年維修經(jīng)驗的技術(shù)員,真正做到讓每位客戶有求必應(yīng)。,〔全國24小時服務(wù)熱線電話〕統(tǒng)一中心擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛的維修工程師
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服務(wù)為先,滿意為念,服務(wù)無極限,真誠到永 遠。—講誠信、樹新風(fēng)、誠以待人、信以立世、 認真負責(zé)、精益求精、積極熱情。
本公司為專業(yè)維修服務(wù)中心!
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維修服務(wù)承諾:
1、嚴格按照維修及操作規(guī)程維修,確保維修。
2、嚴把配件關(guān),杜絕偽劣配件以枷舊的使用。
3、維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時成立搶修小組, 可隨時到達現(xiàn)場搶修。
4、外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加 急為您的機器排除故障,爭取當(dāng)天完成維修。
5、經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題,我中心負責(zé) 返修。
報修受理服務(wù):電話報修上門檢查據(jù)實報價維修故障提供保修。
維修服務(wù)中心不求利潤多少,只求服務(wù)更好,竭誠為您服務(wù)!
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(4)先檢測,報價,客戶同意再開始維修。
(5)無保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分*。
(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據(jù)與保修卡。
(7)網(wǎng)點進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。
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上門維修服務(wù)流程如下
服務(wù)流程:(電話預(yù)約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——( 開始維修)——(維修開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)
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