艾倫斯壁掛爐售后服務(wù)地址電話2022已更新(今日/更新)
言必行,行必果;雷厲風(fēng)行,勤儉節(jié)約,爭強(qiáng)好勝維修服務(wù)中心5為打造產(chǎn)品維修行業(yè)知名品牌,引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)市場,作出以下承諾:節(jié)假日及周六日不休息,24小時服務(wù),10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng),保證用戶的隨時報修。搶修小組,可隨時到現(xiàn)場搶修,以*快速度到達(dá)客戶地點(diǎn)。實(shí)行“先檢查故障,再報所需費(fèi)用,*維修排除”的維修。因本中心技術(shù)問題,故障沒排除,不收取費(fèi)用。費(fèi)用或服務(wù)不滿意,用戶可隨時放棄維修。在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原廠和一級廠采購*配件。杜絕配件的使用。在維修操作過程中,嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。一個避免:堅決避免用戶為同一問題撥打第二次電話。二個必保:必須保證按承諾(預(yù)約)及時服務(wù)到。,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,將會向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理!,經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的服務(wù)人員,無論是受理用戶來電、接待用戶、咨詢解答,還是到家服務(wù),均做到了“耐心傾聽用戶需求,關(guān)心用戶切身利益,細(xì)心清潔工作現(xiàn)場,誠心謝絕用戶饋贈”
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隨著維修量加大;熱線容易占線;請您多撥幾次;敬請諒解!
尊敬的用戶不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一維修服務(wù)熱線,剩下的 事情由我們來做。
服務(wù)區(qū)域:市區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),就近安排師傅上門維修。當(dāng)您需要維修服務(wù)時 ,我們的師傅就能及時趕到現(xiàn)場。
服務(wù)為先,滿意為念,服務(wù)無極限,真誠到永 遠(yuǎn)。—講誠信、樹新風(fēng)、誠以待人、信以立世、 認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、積極熱情。
本公司為專業(yè)維修服務(wù)中心!
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維修服務(wù)承諾:
1、嚴(yán)格按照維修及操作規(guī)程維修,確保維修。
2、嚴(yán)把配件關(guān),杜絕偽劣配件以枷舊的使用。
3、維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時成立搶修小組, 可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
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報修受理服務(wù):電話報修上門檢查據(jù)實(shí)報價維修故障提供保修。
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(6)用戶驗(yàn)收完才算維修完成,開收費(fèi)單據(jù)與保修卡。
(7)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行回訪、詢問家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。
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上門維修服務(wù)流程如下
服務(wù)流程:(電話預(yù)約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——( 開始維修)——(維修開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)
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