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〔全國24小時服務熱線電話〕統(tǒng)一中心擁有一支經(jīng)驗豐富、技術精湛的維修工程師, 24小時內做出回應。修理車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修;建立修理準則，及時成立搶修小組，可隨時抵達現(xiàn)場搶修；不夸張故障問題，杜絕亂收費。建立回訪準則：定時對我公司修理過的機器使用情況以及我公司的維修質量結果，向用戶調查滿意度、建立用戶滿意度調查表對客戶發(fā)布我們的監(jiān)督電話，期待客戶及有關部門監(jiān)督我們的維修作業(yè)。自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務。以"我用心，你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展，以"誠務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的產(chǎn)品市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。服務范圍：.上海.北京.北京北京蘇州天津北京成都重慶長沙鎮(zhèn)江.廣州沈陽杭州合肥南寧佛山武漢……均有網(wǎng)點我們的代表將會給您提供專業(yè)的和解。 客戶滿意，1.發(fā)掘[下一個需求"創(chuàng)造新的價值維修服務中心5為打造產(chǎn)品維修行業(yè)知名品牌，引領行業(yè)標準規(guī)范服務市場，作出以下承諾:一，節(jié)假日及周六日不休息，24小時服務，10分鐘內做出維修回應，保證用戶的隨時報修。 ,不準用用戶的衛(wèi)生間,只要您公司24小時報修熱線本公司將時間竭誠為您服務產(chǎn)品維修服務中心成立于2005年，服務區(qū)域，全國各點，自成立以來緊緊圍繞專業(yè)化的服務標準，以我用心，你放心的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以誠務實的服務理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的產(chǎn)品市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)驗效益和社會效益。 維修人員都有勞動部頒發(fā)的等級，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的維修經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。維修服務中心始終本著“至城服務、以致求”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，本公司將時間竭誠為您服務。
卡薩帝24小時全國統(tǒng)一服務熱線：400-698-6916
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卡薩帝售后維修服務說明：
1.上門服務時間（周一至周日 8:00-21:00）
2.師傅接單后30分鐘到達目的地（特殊情況除外）
3.所修電器一律保修3個月到1年，并提供保修單據(jù)
4.售后師傅統(tǒng)一穿著工作服，持工作證件和收費手冊上門服務
卡薩帝售后幫助中心：
1、您公司可以提供上門服務嗎？上門費用是如何收取的呢？
當然可以提供上門服務，公司規(guī)定上門費城區(qū)收取￥30-50元（遠郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費另議）
具體可提供上門服務的地區(qū)：
卡薩帝服務網(wǎng)點
北京、、重慶、天津
廣東省： 廣州、深圳、珠海、佛山、江門、惠州、東莞、中山、汕頭、清遠
廣西省：南寧、桂林、柳州、梧州、北海、欽州、防城港
江蘇省： 南京、無錫、蘇州、徐州、常州、南通、連云港、淮安、鹽城、揚州、鎮(zhèn)江、泰州、宿遷、太倉、江陰、昆山、常熟、張家港
江西省： 南昌、景德鎮(zhèn)、九江、贛州、吉安、宜春、萍鄉(xiāng)、上饒、新余
浙江省： 杭州、寧波、溫州、紹興 、嘉興、 金華、衢州、舟山、臺州、湖州
安徽省： 合肥、六安、安慶、馬鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜陽、淮南、滁州、蕪湖、宣城、池州、 巢湖
福建省： 福州、廈門、泉州、漳州、福清
湖北省： 武漢、咸寧、黃石、宜昌、荊州、黃岡
河北省：石家莊、秦皇島、邯鄲、邢臺、保定、張家口、廊坊、唐山
河南省： 鄭州、洛陽、駐馬店、許昌、商丘、信陽、周口、安陽、南陽、開封、平頂山
湖南省： 長沙、株洲、郴州、衡陽、岳陽、常德、張家界、益陽、湘潭、邵陽
海南省： 海口、三亞
四川省： 成都、 綿陽、廣安、遂寧、 自貢、攀枝花、瀘州、樂山、宜賓、南充、達州、巴中、眉山
貴州省： 貴陽、遵義、都勻
云南省： 昆明 、曲靖、玉溪
陜西省：西安 寶雞咸陽渭南 安康延安商洛
黑龍江省：哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、七臺
遼寧省：沈陽、大連、遼陽、鞍山、朝陽、盤錦、丹東
山西省：太原、大同、晉中、晉城、朔州、運城、臨汾、呂梁、孝義
山東省：濟南 、東營、 濰坊、 煙臺、臨沂、濟寧、泰安、威海、日照、聊城、德州、濱州
吉林省：長春、四平、 白城
甘肅省：蘭州天水慶陽
內蒙古：呼和浩特、包頭、通遼
青海省：西寧
2、如果上門檢查之后，所需的售后的費用比較高，我可以選擇不修嗎？
當然有權放棄售后，而且您也可以因為其它方面（如：服務、臨時的變化）而暫時放棄的售后
這種情況下，我們只是單收取上門費城區(qū)收取￥30元（遠郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費另議）
因此，我們提出——給客戶自由選擇權！
3 、經(jīng)貴公司售后后的電器有保修嗎？保修期是多長時間呢？
我公司為解決用戶的后顧之憂，對原維護部位所更換零件均提供保修服務
保修期依據(jù)行業(yè)規(guī)定，一般為三個月（特殊情況除外）
4、我每天只有晚上才有時間，你們能來嗎？
我們?yōu)榭蛻籼峁┝?4小時免費服務熱線，隨時解決您的需要，一般正常的上班時間：（上午08:00 - 下午21:00）
如果您在其他時間段需要我們上門服務，是可以提前預約，以便我們提前為您安排售后師
如果您沒有提前預約又有特殊情況，可以向客服人員說明情況，我們能為您安排緊急救援人員
而這一切都是我們?yōu)槟臏蕚涞囊环N服務
5、網(wǎng)上有這么多提供售后服務的公司，我怎么分辨出好壞？
既然從網(wǎng)站上尋求到此類公司，那就要從網(wǎng)站本身來分析好壞
正規(guī)公司：部門分工細致，有獨立的網(wǎng)絡部負責網(wǎng)站建設和管理，所以正規(guī)公司的網(wǎng)站無論從結構、布局、內容、圖片，還是從色調、美工，都有一種整體的美感，而小售后部的網(wǎng)站卻大多是東拼西湊的，圖片和內容都是從正規(guī)公司網(wǎng)站上復制的（從大量變形了的圖片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大雜燴，什么都有，就是沒有一點美感
其次，正規(guī)公司都是按照標準和行業(yè)規(guī)定而執(zhí)行各種程序，如保修期三個月等，但小售后部卻是大抱大攬，如什么都能修、保修一年甚至三年，到時候真出現(xiàn)故障，您是不可能找得到人的
我們還可以從以下幾點分析好壞：1、網(wǎng)站上留下個人手機號；2、公司簡介夸大其詞；3、文字措辭松散、不規(guī)范，且有一種個人風格和行為融入其中的感覺；4、網(wǎng)站圖片嚴重變形；5、網(wǎng)站文字似曾相識（因為都是復制正規(guī)公司的，但又不敢復制完整的文字，而且經(jīng)過刻意、牽強的改動）；6、查看是否留有24小時免費服務熱線，比如4008 或是800免費電話
