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長虹售后服務熱線：400-698-6916
建立修理準則，時成立搶修小組，可隨時抵達現場搶修。,服務標準,服務后會主動向您講解產品使用常識，指導您的使用！, 不存在藝多不精現象。定點維修單位，我們能提供所有進口及國產品牌產品的常用配件，原裝配件，真正實現了“修好每一臺產品”。【便捷】網點分布廣泛，工作人員都配有機動車，保證在時間趕到。為方便市民，我們將到家時間延長到晚上七點，雙休、節假日照常服務。【放心】盡心幫助客戶做好必要的保養和安全檢查，主動向客戶宣講安全使用熱水器及保養常識。發放公司統一保修卡，注明配件三個月保修。【安全】安全意識始終貫穿服務，至今為止，因技術問題或配件質量問題，導致安全事故記錄為零。【實惠】對于淘汰型和無維修價值的產品可提供相同尺寸產品或幫助修改臺面開孔，安裝，并享有雙重保修。【負責】我們的宗旨：一切為客戶著想。 必須保證服務滿意，三個不漏:一個不漏地記錄顧客來電,一個不漏地解決顧客問題,一個不漏地回訪問題處理結果，不漏掉一個問題，不放過一個細節。,力求將優質、精湛、專業的維修服務，傳遞給每一位用戶。對于顧客的服務要求，我們能夠隨時應對客戶針對有關問題的咨詢及報修，還會進行服務全過程跟進反饋，并尊重顧客、以誠相待、用心聆聽、無憂的為用戶提供滿意服務。中心堅持化的服務標準，以做強做大為維修發展目標，引進*的管理經驗，營造出一個科學、高效、靈活的服務管理機制，堅持“無憂服務”的發展理念，建立了良好的品牌口碑。我們擁有優良的服務品質，更注重完善的維修服務工作，在服務中的每一個環節均有專人負責。在市場上贏得了良好的譽，充分體現了專心、專業，專注的服務形象。專業培訓，審批合格上崗，不但具有豐富的現場設計安裝和維修實踐經驗，經驗豐富，技術過硬，還具備良好的職業素質和高度責任感的安全性能比較高而且使用也比較優。 二，搶修小組，可隨時到現場搶修，以*快速度到達客戶地點，三，實行[先檢查故障，再報所需費用四，因本中心技術問題，故障沒排除，不收取費用，五，費用或服務不滿意，用戶可隨時放棄維修。
建立修理準則，時成立搶修小組，可隨時抵達現場搶修。,服務標準,服務后會主動向您講解產品使用常識，指導您的使用！, 不存在藝多不精現象。定點維修單位，我們能提供所有進口及國產品牌產品的常用配件，原裝配件，真正實現了“修好每一臺產品”。【便捷】網點分布廣泛，工作人員都配有機動車，保證在時間趕到。為方便市民，我們將到家時間延長到晚上七點，雙休、節假日照常服務。【放心】盡心幫助客戶做好必要的保養和安全檢查，主動向客戶宣講安全使用熱水器及保養常識。發放公司統一保修卡，注明配件三個月保修。【安全】安全意識始終貫穿服務，至今為止，因技術問題或配件質量問題，導致安全事故記錄為零。【實惠】對于淘汰型和無維修價值的產品可提供相同尺寸產品或幫助修改臺面開孔，安裝，并享有雙重保修。【負責】我們的宗旨：一切為客戶著想。 必須保證服務滿意，三個不漏:一個不漏地記錄顧客來電,一個不漏地解決顧客問題,一個不漏地回訪問題處理結果，不漏掉一個問題，不放過一個細節。,力求將優質、精湛、專業的維修服務，傳遞給每一位用戶。對于顧客的服務要求，我們能夠隨時應對客戶針對有關問題的咨詢及報修，還會進行服務全過程跟進反饋，并尊重顧客、以誠相待、用心聆聽、無憂的為用戶提供滿意服務。中心堅持化的服務標準，以做強做大為維修發展目標，引進*的管理經驗，營造出一個科學、高效、靈活的服務管理機制，堅持“無憂服務”的發展理念，建立了良好的品牌口碑。我們擁有優良的服務品質，更注重完善的維修服務工作，在服務中的每一個環節均有專人負責。在市場上贏得了良好的譽，充分體現了專心、專業，專注的服務形象。專業培訓，審批合格上崗，不但具有豐富的現場設計安裝和維修實踐經驗，經驗豐富，技術過硬，還具備良好的職業素質和高度責任感的安全性能比較高而且使用也比較優。 二，搶修小組，可隨時到現場搶修，以*快速度到達客戶地點，三，實行[先檢查故障，再報所需費用四，因本中心技術問題，故障沒排除，不收取費用，五，費用或服務不滿意，用戶可隨時放棄維修。
隨著售后維修量加大；熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解！
長虹，通過全系列智慧家電向廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態度生活的理念
長虹，24小時全國統一售后服務中心
互聯網時代，隨著經濟的快速發展和消費水平的迅速提升，人們的消費結構發生了極大轉變，相比幾十年前以滿足溫飽為主的剛需消費，21世紀以80、90后為代表的消費者更傾向于“有態度”的消費方式，追求生活品質。家電通過全系列智慧家電向市服務范圍：各市區
。
廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態度生活的理念。面對快速更迭的家電消費品大環境，以及不斷變化的消費需求，家電逐漸成為引領智慧生活的風向標，r我們會以最便捷的服務體系來為廣大消費者解決這些不必要的麻煩。
服務目標：服務0缺陷，客戶99%滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線，本公司將第一時間竭誠服務!。
長虹24h報修熱線:400-883-9665
服務目標：服務0缺陷客戶99%滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線，^本公司將時間竭誠為您服務!相信你的選擇沒有錯!好生活從 原空調開始。
隨著我國人民的生活水平日益提高， 電器已成為人們日常生活中必不可少的，隨著電器的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便! 售后服務中心成立于2007年，自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準，以"我用心，
你放心"的服務精神促進企業發展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。
長虹售后服務修理效勞許諾：
1)對客戶發布咱們的監督電話，期待客戶及有關部門監督咱們的效勞作業。修理中心具有建設部頒布的專業級施工證書,中電協會團體會員修理專業服務商
2)嚴厲按照修理程序及操作規程修理，保證修理質量。
3)嚴把配件質量關，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
4)效勞熱線24小時有人值勤，24小時內做出回應。修理車間及前臺接待節假日不歇息，保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現場搶修。
5)嚴格執行市物價局和我公司修理規范，不夸張毛病，根絕亂收費
6)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病，力求當天完結修理。
7)經我中心(售后中心)修理的機器一概實施保修，保修期為3個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心擔任返修
8)客戶在我中心修理過機器，可憑單據及保修單在我公司再次修理此機器免費保修
