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清華陽光售后服務熱線：400-698-6916
企業文化：社會責任、人本主義、對人充分任和尊重、團隊奉獻。,擁有一支20人的維修雄鷹團隊，維修管理嚴格，我們的維修師傅都是5年以上的經驗豐富的維修技師，維修師傅都是經過嚴格的培訓期通過考核后，才依此安排上崗的，每年都會有嚴格的服務質量個業績考核，公司也是采取優勝略汰的方式，對我們的維修師傅進行嚴格的要求。公司的核心也是希望服務好每一位顧客。也希望您在使用產品的同時，遇到什么問題隨時跟我們聯系，讓我們幫您解決遇到什么不快或者不理解的問題可以隨時跟我們溝通了解，我們會盡力服務好您，讓您在使用的后期沒有麻煩，也希望您給出寶貴的意見，讓我們可以更好的完善我們的服務體系。 ,[質量至上，服務用戶"，這是我們維修永恒不變的維修觀念，客戶的滿意，是我們的更終目標，維修服務中我們不斷總結經驗，工作不斷提高服務質量，不斷加強工作，逐步形成一套完整的維修服務體系，解決了用戶的后顧之憂。,服務承諾： 1、所有服務工程師需經過長期及專業化培訓，考核合格后，方可為客戶提供服務。 2、 嚴格按維修程序及操作規程進行維修維護，確保維修維護質量。 3、 嚴把配件質量關，杜絕配件的使用，一律采用原裝真品配件。 4、服務熱線全天24小時服務。 5、 收費方面嚴格執行市物價局和我公司制定的《維修收費標準》，更換舊件可返還到公司技術科進行鑒定，一經發現所更換舊件為好而能用的配件，公司將責成維修師把所收材料費返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。 6、 先檢測，再報價，后維修。未修好，不收取任何費用。 7、 客戶在我公司維修過的設備，可憑收費單據或維修工作單在我公司再次維修此設備時，享受維修費八折優惠待遇。 8、 服務完畢后，技師會留下收費單據及維修工作單作為保修的憑證，解決顧客的后顧之憂!在保修期之內，出現原故障原配件再次損壞的情況，免費維修(人為造成的故障除外) 。 9、保內維修按規定執行（一般部件18個月，主要配件3年質保） 我們致力于與客戶建立長期的任關系。 我們以“永遠提供優質、快速的服務，追求客戶的滿意度”為宗旨。
企業文化：社會責任、人本主義、對人充分任和尊重、團隊奉獻。,擁有一支20人的維修雄鷹團隊，維修管理嚴格，我們的維修師傅都是5年以上的經驗豐富的維修技師，維修師傅都是經過嚴格的培訓期通過考核后，才依此安排上崗的，每年都會有嚴格的服務質量個業績考核，公司也是采取優勝略汰的方式，對我們的維修師傅進行嚴格的要求。公司的核心也是希望服務好每一位顧客。也希望您在使用產品的同時，遇到什么問題隨時跟我們聯系，讓我們幫您解決遇到什么不快或者不理解的問題可以隨時跟我們溝通了解，我們會盡力服務好您，讓您在使用的后期沒有麻煩，也希望您給出寶貴的意見，讓我們可以更好的完善我們的服務體系。 ,[質量至上，服務用戶"，這是我們維修永恒不變的維修觀念，客戶的滿意，是我們的更終目標，維修服務中我們不斷總結經驗，工作不斷提高服務質量，不斷加強工作，逐步形成一套完整的維修服務體系，解決了用戶的后顧之憂。,服務承諾： 1、所有服務工程師需經過長期及專業化培訓，考核合格后，方可為客戶提供服務。 2、 嚴格按維修程序及操作規程進行維修維護，確保維修維護質量。 3、 嚴把配件質量關，杜絕配件的使用，一律采用原裝真品配件。 4、服務熱線全天24小時服務。 5、 收費方面嚴格執行市物價局和我公司制定的《維修收費標準》，更換舊件可返還到公司技術科進行鑒定，一經發現所更換舊件為好而能用的配件，公司將責成維修師把所收材料費返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。 6、 先檢測，再報價，后維修。未修好，不收取任何費用。 7、 客戶在我公司維修過的設備，可憑收費單據或維修工作單在我公司再次維修此設備時，享受維修費八折優惠待遇。 8、 服務完畢后，技師會留下收費單據及維修工作單作為保修的憑證，解決顧客的后顧之憂!在保修期之內，出現原故障原配件再次損壞的情況，免費維修(人為造成的故障除外) 。 9、保內維修按規定執行（一般部件18個月，主要配件3年質保） 我們致力于與客戶建立長期的任關系。 我們以“永遠提供優質、快速的服務，追求客戶的滿意度”為宗旨。
隨著售后維修量加大；熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解！
清華陽光，通過全系列智慧家電向廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態度生活的理念
清華陽光，24小時全國統一售后服務中心
互聯網時代，隨著經濟的快速發展和消費水平的迅速提升，人們的消費結構發生了極大轉變，相比幾十年前以滿足溫飽為主的剛需消費，21世紀以80、90后為代表的消費者更傾向于“有態度”的消費方式，追求生活品質。家電通過全系列智慧家電向市服務范圍：各市區
。
廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態度生活的理念。面對快速更迭的家電消費品大環境，以及不斷變化的消費需求，家電逐漸成為引領智慧生活的風向標，r我們會以最便捷的服務體系來為廣大消費者解決這些不必要的麻煩。
服務目標：服務0缺陷，客戶99%滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線，本公司將第一時間竭誠服務!。
清華陽光24h報修熱線:400-883-9665
服務目標：服務0缺陷客戶99%滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線，^本公司將時間竭誠為您服務!相信你的選擇沒有錯!好生活從 原空調開始。
隨著我國人民的生活水平日益提高， 電器已成為人們日常生活中必不可少的，隨著電器的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便! 售后服務中心成立于2007年，自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準，以"我用心，
你放心"的服務精神促進企業發展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。
清華陽光售后服務修理效勞許諾：
1)對客戶發布咱們的監督電話，期待客戶及有關部門監督咱們的效勞作業。修理中心具有建設部頒布的專業級施工證書,中電協會團體會員修理專業服務商
2)嚴厲按照修理程序及操作規程修理，保證修理質量。
3)嚴把配件質量關，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
4)效勞熱線24小時有人值勤，24小時內做出回應。修理車間及前臺接待節假日不歇息，保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現場搶修。
5)嚴格執行市物價局和我公司修理規范，不夸張毛病，根絕亂收費
6)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病，力求當天完結修理。
7)經我中心(售后中心)修理的機器一概實施保修，保修期為3個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心擔任返修
8)客戶在我中心修理過機器，可憑單據及保修單在我公司再次修理此機器免費保修
