海爾熱水器售后服務官方網站2022已更新（今日/更新）

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服務后會主動向您講解產品使用常識，指導您的使用！,管理：產品維修網設有專業化的息管理系統，多名專業化維修技師隨時待命，24小時有人值守，認真接聽每一個客戶的心聲，及時為客戶提供放心、快捷的服務!只要您一個電話，剩下的事情我來為您做!保證服務技師準時預約到家服務，且設有跟蹤回訪服務!以保證全程完美服務于客戶!只要客戶一個電話打進來，息系統會自動顯示客戶所維修的記錄，避免了客戶因維修憑證找不到而卻在保修范圍內的困擾!

服務電話24小時服務熱線 400-698-6916

隨著維修量加大；熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解!

尊敬的用戶不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統一維修服務熱線，剩下的 事情由我們來做。

服務區域：市區及周邊鄉鎮均有維修服務網點，就近安排師傅上門維修。當您需要維修服務時 ，我們的師傅就能及時趕到現場。

服務為先，滿意為念，服務無極限，真誠到永 遠。—講誠信、樹新風、誠以待人、信以立世、 認真負責、精益求精、積極熱情。

本公司為專業維修服務中心！

竭誠為您服務。維修服務網點致力于為客戶提供及時、專業、用心的佳服務,讓千 萬家庭感受到“家”的感覺!!

維修服務承諾：

1、嚴格按照維修及操作規程維修，確保維修。

2、嚴把配件關，杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

3、維修車間及前臺接待節日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時成立搶修小組， 可隨時到達現場搶修。

4、外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加 急為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。

5、經我中心維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修或更換配件出現問題，我中心負責 返修。

報修受理服務：電話報修上門檢查據實報價維修故障提供保修。

維修服務中心不求利潤多少，只求服務更好，竭誠為您服務！

選擇我們的理由：

（1）市區上門僅需30分鐘。

（2）服務公開；故障公開；價格公開。

（3）上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。

（4）先檢測，報價，客戶同意再開始維修。

（5）無保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分*。

（6）用戶驗收完才算維修完成，開收費單據與保修卡。

（7）網點進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

（8）所有進行過的維修都將進行詳細的備案，存放至我司自研的派單系統內；當您需要 **保修服務時，我們的師傅就能及時趕到現場。

上門維修服務流程如下

服務流程:（電話預約）——（上門檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價格）——（ 開始維修）——（維修開保修）——（單建立維修檔案）——（電話回訪）

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