奧特朗熱水器全國服務熱線2022已更新（今日/更新）

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我們的服務承諾：作為一個專業(yè)的品牌維修服務企業(yè)，我公司不僅技術維修力量雄厚、維修面廣、設備先進、有較為豐富的管理經(jīng)驗，而且特別注重服務質量、服務意識等方面的培訓和承諾。,嚴把配件關，杜絕配件以廢舊配件的使用。,服務后會主動向您講解產(chǎn)品使用常識，指導您的使用！,我們鄭重承諾：快速便捷：電話預約報修，全市多網(wǎng)點，就近安排工程師，30分鐘即可到家服務。公司實行銷售、安裝、維修保養(yǎng)一條龍服務。已有專業(yè)的技術團隊，可以讓客戶買的放心、用的安心。公司科學的管理理念,以"高起點、高標準、嚴要求、勤總結、及時解決顧客的需求"為服務宗旨,己贏得了良好的聲譽和市場前景！通過公司全體員工不斷的務實、進取和拼搏，推陳出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技術難題,在激烈的市場競爭中立于行業(yè)之林。(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。(2)嚴把配件質量。,企業(yè)目標： 努力打造產(chǎn)品維修服務品牌強化員工品牌服務意識。 事在人為:產(chǎn)品維修問題變化很多相沒有解決不了的問題！產(chǎn)品維修點的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題！ 態(tài)度決定一切，溝通解決一切！不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為要務我們將采用互動的方式，為客的幫助和支援，工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。 24小時維修熱線：到家維修服務流程如下： 步撥打熱線 我們的服務遍及全，各區(qū)都有分點，僅僅收取適當?shù)牡郊屹M，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當您的產(chǎn)品出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。撥打總機電話：或各分區(qū)服務電話，即刻解決煩惱！ 第二步登記預約 描述產(chǎn)品所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述產(chǎn)品的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供。 第三步準時到家 我們會按照預約的時間，準時的到達地點。 第四步檢查故障 在方便開機的情況下，我們會先實驗一下產(chǎn)品的故障，以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過和排查，檢查出產(chǎn)品的大體故障原因。 第五步確定費用 在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您到心中有數(shù)。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外) 第六步排除故障 如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意。 第七步填寫憑單 為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑，上面注明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時間，以及我們公司的服務電話和投訴電話。服務到這一步并未結束，我們還會清理服務現(xiàn)場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務的支持！如果您以后還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務。 第八步提供保修 從維修完畢起，就開始進入保修期了。在此期間，當您所維修的產(chǎn)品再次出現(xiàn)原故障，請盡快至電我公司，我們會根據(jù)您的維修記錄對所修產(chǎn)品提供保修服務，而且我們會以快的反應速度解決您的煩惱！ 產(chǎn)品維修，季節(jié)在變，我們的服務不變！ 不求利潤多少，但求服！??！春夏秋冬，竭誠為您服務?。?產(chǎn)品維修，我們的承諾不變！ 24小時調度電話： 24小時到家維修，當場檢測 產(chǎn)品維修電話『《24小時快捷》服務』

服務電話24小時服務熱線 400-698-6916

隨著維修量加大；熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解!

尊敬的用戶不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一維修服務熱線，剩下的 事情由我們來做。

服務區(qū)域：市區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有維修服務網(wǎng)點，就近安排師傅上門維修。當您需要維修服務時 ，我們的師傅就能及時趕到現(xiàn)場。

服務為先，滿意為念，服務無極限，真誠到永 遠?！v誠信、樹新風、誠以待人、信以立世、 認真負責、精益求精、積極熱情。

本公司為專業(yè)維修服務中心！

竭誠為您服務。維修服務網(wǎng)點致力于為客戶提供及時、專業(yè)、用心的佳服務,讓千 萬家庭感受到“家”的感覺!!

維修服務承諾：

1、嚴格按照維修及操作規(guī)程維修，確保維修。

2、嚴把配件關，杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

3、維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時成立搶修小組， 可隨時到達現(xiàn)場搶修。

4、外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加 急為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。

5、經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修或更換配件出現(xiàn)問題，我中心負責 返修。

報修受理服務：電話報修上門檢查據(jù)實報價維修故障提供保修。

維修服務中心不求利潤多少，只求服務更好，竭誠為您服務！

選擇我們的理由：

（1）市區(qū)上門僅需30分鐘。

（2）服務公開；故障公開；價格公開。

（3）上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗，技術過硬，服務熱心。

（4）先檢測，報價，客戶同意再開始維修。

（5）無保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分*。

（6）用戶驗收完才算維修完成，開收費單據(jù)與保修卡。

（7）網(wǎng)點進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

（8）所有進行過的維修都將進行詳細的備案，存放至我司自研的派單系統(tǒng)內；當您需要 **保修服務時，我們的師傅就能及時趕到現(xiàn)場。

上門維修服務流程如下

服務流程:（電話預約）——（上門檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價格）——（ 開始維修）——（維修開保修）——（單建立維修檔案）——（電話回訪）

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