火王熱水器服務(wù)熱線電話2022已更新(今日/更新)
節(jié)假日及周六日不休息,小時(shí)服務(wù),分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng),保證用戶的隨時(shí)報(bào)修。,不夸張故障問(wèn)題,杜絕亂收費(fèi)。,主要與國(guó)內(nèi)眾多品牌進(jìn)行服務(wù)合作,保證購(gòu)買其品牌的客戶能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)連鎖化,管理統(tǒng)一化,服務(wù)品牌化的戰(zhàn)略調(diào)整,力求打造產(chǎn)品維修服務(wù)的品牌。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),公司已經(jīng)總結(jié)出一整套行之有效的產(chǎn)品維修安裝、設(shè)備維修的管理經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了一批有專業(yè)的工程設(shè)計(jì)師和經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)安裝工程師、電氣高級(jí)工程師以及技術(shù)的施工人員和維修人員,定期參加各品牌的技能培訓(xùn),使公司技術(shù)力量更加雄厚。公司有專業(yè)資質(zhì)的員工占 85% 以上,具有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書(shū),不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),精通的維修還能對(duì)安裝、維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化,而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。工程師可以迅速判斷存在的故障點(diǎn),并提出快的問(wèn)題解決方案。從而提高了的維修質(zhì)量和維修效率。為顧客縮短維修占用時(shí)間,深受廣大新老客戶的一致好評(píng)。公司建立了強(qiáng)大的技術(shù)問(wèn)題解決處理管理系統(tǒng).公司注重服務(wù)管理的息化、同時(shí)建立有客戶詳細(xì)的維修記錄管理檔案,只要您能提供曾經(jīng)維修的部分真實(shí)息,我們都能在管理檔案中查到您的詳細(xì)資料并提供維保。作為公司與客戶互動(dòng)溝通的橋梁,致力于客戶咨詢、報(bào)修、受理客戶投訴和服務(wù)監(jiān)督。,到家檢測(cè),本著服務(wù)社會(huì)、惠利人民的宗旨,憑勞動(dòng)、技術(shù)創(chuàng)造價(jià)值獲酬的原則,并不拘于一格,廣納賢才技工,現(xiàn)擁有好技術(shù)、高素質(zhì)的工程師.擁有一支穩(wěn)定、專業(yè)過(guò)硬的維修隊(duì)伍,具有各種產(chǎn)品的專業(yè)維修技師及多年的維修、安裝、管理經(jīng)驗(yàn),并不斷吸收新的技術(shù)和先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備。我們將始終如一地堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、高效、低價(jià)的原則為廣大客戶服務(wù)。
服務(wù)電話24小時(shí)服務(wù)熱線 400-698-6916
隨著維修量加大;熱線容易占線;請(qǐng)您多撥幾次;敬請(qǐng)諒解!
尊敬的用戶不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線,剩下的 事情由我們來(lái)做。
服務(wù)區(qū)域:市區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),就近安排師傅上門(mén)維修。當(dāng)您需要維修服務(wù)時(shí) ,我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
服務(wù)為先,滿意為念,服務(wù)無(wú)極限,真誠(chéng)到永 遠(yuǎn)。—講誠(chéng)信、樹(shù)新風(fēng)、誠(chéng)以待人、信以立世、 認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、積極熱情。
本公司為專業(yè)維修服務(wù)中心!
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維修服務(wù)承諾:
1、嚴(yán)格按照維修及操作規(guī)程維修,確保維修。
2、嚴(yán)把配件關(guān),杜絕偽劣配件以枷舊的使用。
3、維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時(shí)成立搶修小組, 可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
4、外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加 急為您的機(jī)器排除故障,爭(zhēng)取當(dāng)天完成維修。
5、經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé) 返修。
報(bào)修受理服務(wù):電話報(bào)修上門(mén)檢查據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)維修故障提供保修。
維修服務(wù)中心不求利潤(rùn)多少,只求服務(wù)更好,竭誠(chéng)為您服務(wù)!
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(1)市區(qū)上門(mén)僅需30分鐘。
(2)服務(wù)公開(kāi);故障公開(kāi);價(jià)格公開(kāi)。
(3)上門(mén)的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗(yàn),技術(shù)過(guò)硬,服務(wù)熱心。
(4)先檢測(cè),報(bào)價(jià),客戶同意再開(kāi)始維修。
(5)無(wú)保障的不修,不治根的不修,無(wú)維修價(jià)值的不修,不浪費(fèi)客戶一分*。
(6)用戶驗(yàn)收完才算維修完成,開(kāi)收費(fèi)單據(jù)與保修卡。
(7)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行回訪、詢問(wèn)家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。
(8)所有進(jìn)行過(guò)的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案,存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi);當(dāng)您需要 **保修服務(wù)時(shí),我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
上門(mén)維修服務(wù)流程如下
服務(wù)流程:(電話預(yù)約)——(上門(mén)檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價(jià)格)——( 開(kāi)始維修)——(維修開(kāi)保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)
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