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技術(shù)和人性化的高品質(zhì)產(chǎn)品領銜業(yè)內(nèi)，致力于為人類創(chuàng)造更舒適的生活環(huán)境，開發(fā)了從家用到商用的產(chǎn)品系列產(chǎn)品，中國產(chǎn)品正在以出色的技術(shù)和卓越的性能，成為業(yè)界值得賴的品牌。公司和委托在設立的全資子公司，秉承的經(jīng)營理念和傳統(tǒng)，并結(jié)合市場，致力于為用戶量身定制多方位一體化產(chǎn)品解決方案。在大陸及行政區(qū)所和維修服務中心及聯(lián)絡處，實現(xiàn)了覆蓋全國二十多個地區(qū)的全方位一體化服務體系。, 今天的生活在二十年后是貧民企業(yè)價值觀：、高效、務實、簡單滿足、持續(xù)改進機會來自業(yè)績用人理念：激情、思考、學習、敬業(yè)、責任工作作風：今天事、今天畢；言必行，行必果；雷厲風行，勤儉節(jié)約，爭強好勝維修服務中心5為打造產(chǎn)品維修行業(yè)知名品牌，引領行業(yè)標準規(guī)范服務市場，作出以下承諾：節(jié)假日及周六日不休息，24小時服務，10分鐘內(nèi)做出維修回應，保證用戶的隨時報修。搶修小組，可隨時到現(xiàn)場搶修， 速度到達客戶地點。實行“先檢查故障，再報所需費用，*維修排除”的維修。因本中心技術(shù)問題，故障沒排除，不收取費用。費用或服務不滿意，用戶可隨時放棄維修。在選用配件方面，嚴把質(zhì)量關，從原廠和一級廠采購配件, 公司制定了的服務規(guī)范并以客戶為上帝的原責，堅持“以專業(yè)的技術(shù)、專業(yè)的服務、合理的收費”的宗旨提供優(yōu)質(zhì)的快速到家。維修服務中心熱線提供維修服務從客戶的角度出發(fā)，為客戶提供到家服務，質(zhì)量高，價格低，及時快捷的服務,做到讓客戶放心、安心、更省心!本中心專注維修技術(shù),我們做的不只是維修,做的是質(zhì)量保障、后續(xù)保障,作的是讓客戶放心、安心、更省心的服務!引領行業(yè)標準,規(guī)范服務市場,打造維修服務馳名品牌
皓瑞24小時全國統(tǒng)一服務熱線：400-698-6916
技術(shù)和人性化的高品質(zhì)產(chǎn)品領銜業(yè)內(nèi)，致力于為人類創(chuàng)造更舒適的生活環(huán)境，開發(fā)了從家用到商用的產(chǎn)品系列產(chǎn)品，中國產(chǎn)品正在以出色的技術(shù)和卓越的性能，成為業(yè)界值得賴的品牌。公司和委托在設立的全資子公司，秉承的經(jīng)營理念和傳統(tǒng)，并結(jié)合市場，致力于為用戶量身定制多方位一體化產(chǎn)品解決方案。在大陸及行政區(qū)所和維修服務中心及聯(lián)絡處，實現(xiàn)了覆蓋全國二十多個地區(qū)的全方位一體化服務體系。, 今天的生活在二十年后是貧民企業(yè)價值觀：、高效、務實、簡單滿足、持續(xù)改進機會來自業(yè)績用人理念：激情、思考、學習、敬業(yè)、責任工作作風：今天事、今天畢；言必行，行必果；雷厲風行，勤儉節(jié)約，爭強好勝維修服務中心5為打造產(chǎn)品維修行業(yè)知名品牌，引領行業(yè)標準規(guī)范服務市場，作出以下承諾：節(jié)假日及周六日不休息，24小時服務，10分鐘內(nèi)做出維修回應，保證用戶的隨時報修。搶修小組，可隨時到現(xiàn)場搶修， 速度到達客戶地點。實行“先檢查故障，再報所需費用，*維修排除”的維修。因本中心技術(shù)問題，故障沒排除，不收取費用。費用或服務不滿意，用戶可隨時放棄維修。在選用配件方面，嚴把質(zhì)量關，從原廠和一級廠采購配件, 公司制定了的服務規(guī)范并以客戶為上帝的原責，堅持“以專業(yè)的技術(shù)、專業(yè)的服務、合理的收費”的宗旨提供優(yōu)質(zhì)的快速到家。維修服務中心熱線提供維修服務從客戶的角度出發(fā)，為客戶提供到家服務，質(zhì)量高，價格低，及時快捷的服務,做到讓客戶放心、安心、更省心!本中心專注維修技術(shù),我們做的不只是維修,做的是質(zhì)量保障、后續(xù)保障,作的是讓客戶放心、安心、更省心的服務!引領行業(yè)標準,規(guī)范服務市場,打造維修服務馳名品牌
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皓瑞售后維修服務說明：
1.上門服務時間（周一至周日 8:00-21:00）
2.師傅接單后30分鐘到達目的地（特殊情況除外）
3.所修電器一律保修3個月到1年，并提供保修單據(jù)
4.售后師傅統(tǒng)一穿著工作服，持工作證件和收費手冊上門服務
皓瑞售后幫助中心：
1、您公司可以提供上門服務嗎？上門費用是如何收取的呢？
當然可以提供上門服務，公司規(guī)定上門費城區(qū)收取￥30-50元（遠郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費另議）
具體可提供上門服務的地區(qū)：
皓瑞服務網(wǎng)點
北京、、重慶、天津
廣東省： 廣州、深圳、珠海、佛山、江門、惠州、東莞、中山、汕頭、清遠
廣西省：南寧、桂林、柳州、梧州、北海、欽州、防城港
江蘇省： 南京、無錫、蘇州、徐州、常州、南通、連云港、淮安、鹽城、揚州、鎮(zhèn)江、泰州、宿遷、太倉、江陰、昆山、常熟、張家港
江西省： 南昌、景德鎮(zhèn)、九江、贛州、吉安、宜春、萍鄉(xiāng)、上饒、新余
浙江省： 杭州、寧波、溫州、紹興 、嘉興、 金華、衢州、舟山、臺州、湖州
安徽省： 合肥、六安、安慶、馬鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜陽、淮南、滁州、蕪湖、宣城、池州、 巢湖
福建省： 福州、廈門、泉州、漳州、福清
湖北省： 武漢、咸寧、黃石、宜昌、荊州、黃岡
河北省：石家莊、秦皇島、邯鄲、邢臺、保定、張家口、廊坊、唐山
河南省： 鄭州、洛陽、駐馬店、許昌、商丘、信陽、周口、安陽、南陽、開封、平頂山
湖南省： 長沙、株洲、郴州、衡陽、岳陽、常德、張家界、益陽、湘潭、邵陽
海南省： 海口、三亞
四川省： 成都、 綿陽、廣安、遂寧、 自貢、攀枝花、瀘州、樂山、宜賓、南充、達州、巴中、眉山
貴州省： 貴陽、遵義、都勻
云南省： 昆明 、曲靖、玉溪
陜西省：西安 寶雞咸陽渭南 安康延安商洛
黑龍江省：哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、七臺
遼寧省：沈陽、大連、遼陽、鞍山、朝陽、盤錦、丹東
山西省：太原、大同、晉中、晉城、朔州、運城、臨汾、呂梁、孝義
山東省：濟南 、東營、 濰坊、 煙臺、臨沂、濟寧、泰安、威海、日照、聊城、德州、濱州
吉林省：長春、四平、 白城
甘肅省：蘭州天水慶陽
內(nèi)蒙古：呼和浩特、包頭、通遼
青海省：西寧
2、如果上門檢查之后，所需的售后的費用比較高，我可以選擇不修嗎？
當然有權(quán)放棄售后，而且您也可以因為其它方面（如：服務、臨時的變化）而暫時放棄的售后
這種情況下，我們只是單收取上門費城區(qū)收取￥30元（遠郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費另議）
因此，我們提出——給客戶自由選擇權(quán)！
3 、經(jīng)貴公司售后后的電器有保修嗎？保修期是多長時間呢？
我公司為解決用戶的后顧之憂，對原維護部位所更換零件均提供保修服務
保修期依據(jù)行業(yè)規(guī)定，一般為三個月（特殊情況除外）
4、我每天只有晚上才有時間，你們能來嗎？
我們?yōu)榭蛻籼峁┝?4小時免費服務熱線，隨時解決您的需要，一般正常的上班時間：（上午08:00 - 下午21:00）
如果您在其他時間段需要我們上門服務，是可以提前預約，以便我們提前為您安排售后師
如果您沒有提前預約又有特殊情況，可以向客服人員說明情況，我們能為您安排緊急救援人員
而這一切都是我們?yōu)槟臏蕚涞囊环N服務
5、網(wǎng)上有這么多提供售后服務的公司，我怎么分辨出好壞？
既然從網(wǎng)站上尋求到此類公司，那就要從網(wǎng)站本身來分析好壞
正規(guī)公司：部門分工細致，有獨立的網(wǎng)絡部負責網(wǎng)站建設和管理，所以正規(guī)公司的網(wǎng)站無論從結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容、圖片，還是從色調(diào)、美工，都有一種整體的美感，而小售后部的網(wǎng)站卻大多是東拼西湊的，圖片和內(nèi)容都是從正規(guī)公司網(wǎng)站上復制的（從大量變形了的圖片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大雜燴，什么都有，就是沒有一點美感
其次，正規(guī)公司都是按照標準和行業(yè)規(guī)定而執(zhí)行各種程序，如保修期三個月等，但小售后部卻是大抱大攬，如什么都能修、保修一年甚至三年，到時候真出現(xiàn)故障，您是不可能找得到人的
我們還可以從以下幾點分析好壞：1、網(wǎng)站上留下個人手機號；2、公司簡介夸大其詞；3、文字措辭松散、不規(guī)范，且有一種個人風格和行為融入其中的感覺；4、網(wǎng)站圖片嚴重變形；5、網(wǎng)站文字似曾相識（因為都是復制正規(guī)公司的，但又不敢復制完整的文字，而且經(jīng)過刻意、牽強的改動）；6、查看是否留有24小時免費服務熱線，比如4008 或是800免費電話
