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紅光售后服務熱線：400-698-6916
始終本著"至誠奉獻、以質求"的宗旨，"銳意進取、不斷開拓"的精神，竭誠為廣大用戶服務。,將會向您詳細講解產品工原理過，服務后會主動向您講解產品使用常識，指導您的使用，嚴格按照修理序修理，保證修理質量，嚴把配件關，杜絕配件以廢舊配件的使用，服務熱線24小時有人值勤，24小時內做出回應，修理車間前臺接待節假日不休息。, 不存在藝多不精現象。定點維修單位，我們能提供所有進口及國產品牌產品的常用配件，原裝配件，真正實現了“修好每一臺產品”。【便捷】網點分布廣泛，工作人員都配有機動車，保證在時間趕到。為方便市民，我們將到家時間延長到晚上七點，雙休、節假日照常服務。【放心】盡心幫助客戶做好必要的保養和安全檢查，主動向客戶宣講安全使用熱水器及保養常識。發放公司統一保修卡，注明配件三個月保修。【安全】安全意識始終貫穿服務，至今為止，因技術問題或配件質量問題，導致安全事故記錄為零。【實惠】對于淘汰型和無維修價值的產品可提供相同尺寸產品或幫助修改臺面開孔，安裝，并享有雙重保修。【負責】我們的宗旨：一切為客戶著想。 必須保證服務滿意，三個不漏:一個不漏地記錄顧客來電,一個不漏地解決顧客問題,一個不漏地回訪問題處理結果，不漏掉一個問題，不放過一個細節。,主要與國內眾多品牌進行服務合作，保證購買其品牌的客戶能得到優質的服務。公司進行經營連鎖化，管理統一化，服務品牌化的戰略調整，力求打造產品維修服務的品牌。經過多年的實踐經驗，公司已經總結出一整套行之有效的產品維修安裝、設備維修的管理經驗，培養了一批有專業的工程設計師和經驗豐富的現場安裝工程師、電氣高級工程師以及技術的施工人員和維修人員，定期參加各品牌的技能培訓，使公司技術力量更加雄厚。公司有專業資質的員工占 85% 以上，具有國家勞動部頒發的等級證書，不但具有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗，精通的維修還能對安裝、維護保養進行針對性的優化，而且還具備良好的職業素質和高度責任感。工程師可以迅速判斷存在的故障點，并提出快的問題解決方案。從而提高了的維修質量和維修效率。為顧客縮短維修占用時間，深受廣大新老客戶的一致好評。公司建立了強大的技術問題解決處理管理系統.公司注重服務管理的息化、同時建立有客戶詳細的維修記錄管理檔案，只要您能提供曾經維修的部分真實息，我們都能在管理檔案中查到您的詳細資料并提供維保。作為公司與客戶互動溝通的橋梁，致力于客戶咨詢、報修、受理客戶投訴和服務監督。, 節省力氣，同時更加省心！經營理念:為每位客戶節省金錢，節省力氣，同時更加省心！企業目標:努力打造以誠為本的品牌服務！維修技術:擁有一大批各咨詢服務技術人員，工程師書，并掌握技術！服務態度:客戶永遠都是正確的！努力實現客戶的每一個要求。服務承諾:嚴格按照（產品維修協會所制定的收費）來進行收費！服務作風:迅速反應，雷厲風行，精益求精！服務理念:對客戶的服務沒有較好，只有更好！服務目標:讓每個客戶都對我們的服務滿意和感動！（）統一維修中心點Φ咨詢維修網點；24小時全天候、全天時服務。相你的選擇沒有錯！
始終本著"至誠奉獻、以質求"的宗旨，"銳意進取、不斷開拓"的精神，竭誠為廣大用戶服務。,將會向您詳細講解產品工原理過，服務后會主動向您講解產品使用常識，指導您的使用，嚴格按照修理序修理，保證修理質量，嚴把配件關，杜絕配件以廢舊配件的使用，服務熱線24小時有人值勤，24小時內做出回應，修理車間前臺接待節假日不休息。, 不存在藝多不精現象。定點維修單位，我們能提供所有進口及國產品牌產品的常用配件，原裝配件，真正實現了“修好每一臺產品”。【便捷】網點分布廣泛，工作人員都配有機動車，保證在時間趕到。為方便市民，我們將到家時間延長到晚上七點，雙休、節假日照常服務。【放心】盡心幫助客戶做好必要的保養和安全檢查，主動向客戶宣講安全使用熱水器及保養常識。發放公司統一保修卡，注明配件三個月保修。【安全】安全意識始終貫穿服務，至今為止，因技術問題或配件質量問題，導致安全事故記錄為零。【實惠】對于淘汰型和無維修價值的產品可提供相同尺寸產品或幫助修改臺面開孔，安裝，并享有雙重保修。【負責】我們的宗旨：一切為客戶著想。 必須保證服務滿意，三個不漏:一個不漏地記錄顧客來電,一個不漏地解決顧客問題,一個不漏地回訪問題處理結果，不漏掉一個問題，不放過一個細節。,主要與國內眾多品牌進行服務合作，保證購買其品牌的客戶能得到優質的服務。公司進行經營連鎖化，管理統一化，服務品牌化的戰略調整，力求打造產品維修服務的品牌。經過多年的實踐經驗，公司已經總結出一整套行之有效的產品維修安裝、設備維修的管理經驗，培養了一批有專業的工程設計師和經驗豐富的現場安裝工程師、電氣高級工程師以及技術的施工人員和維修人員，定期參加各品牌的技能培訓，使公司技術力量更加雄厚。公司有專業資質的員工占 85% 以上，具有國家勞動部頒發的等級證書，不但具有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗，精通的維修還能對安裝、維護保養進行針對性的優化，而且還具備良好的職業素質和高度責任感。工程師可以迅速判斷存在的故障點，并提出快的問題解決方案。從而提高了的維修質量和維修效率。為顧客縮短維修占用時間，深受廣大新老客戶的一致好評。公司建立了強大的技術問題解決處理管理系統.公司注重服務管理的息化、同時建立有客戶詳細的維修記錄管理檔案，只要您能提供曾經維修的部分真實息，我們都能在管理檔案中查到您的詳細資料并提供維保。作為公司與客戶互動溝通的橋梁，致力于客戶咨詢、報修、受理客戶投訴和服務監督。, 節省力氣，同時更加省心！經營理念:為每位客戶節省金錢，節省力氣，同時更加省心！企業目標:努力打造以誠為本的品牌服務！維修技術:擁有一大批各咨詢服務技術人員，工程師書，并掌握技術！服務態度:客戶永遠都是正確的！努力實現客戶的每一個要求。服務承諾:嚴格按照（產品維修協會所制定的收費）來進行收費！服務作風:迅速反應，雷厲風行，精益求精！服務理念:對客戶的服務沒有較好，只有更好！服務目標:讓每個客戶都對我們的服務滿意和感動！（）統一維修中心點Φ咨詢維修網點；24小時全天候、全天時服務。相你的選擇沒有錯！
隨著售后維修量加大；熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解！
紅光，通過全系列智慧家電向廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態度生活的理念
紅光，24小時全國統一售后服務中心
互聯網時代，隨著經濟的快速發展和消費水平的迅速提升，人們的消費結構發生了極大轉變，相比幾十年前以滿足溫飽為主的剛需消費，21世紀以80、90后為代表的消費者更傾向于“有態度”的消費方式，追求生活品質。家電通過全系列智慧家電向市服務范圍：各市區
。
廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態度生活的理念。面對快速更迭的家電消費品大環境，以及不斷變化的消費需求，家電逐漸成為引領智慧生活的風向標，r我們會以最便捷的服務體系來為廣大消費者解決這些不必要的麻煩。
服務目標：服務0缺陷，客戶99%滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線，本公司將第一時間竭誠服務!。
紅光24h報修熱線:400-883-9665
服務目標：服務0缺陷客戶99%滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線，^本公司將時間竭誠為您服務!相信你的選擇沒有錯!好生活從 原空調開始。
隨著我國人民的生活水平日益提高， 電器已成為人們日常生活中必不可少的，隨著電器的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便! 售后服務中心成立于2007年，自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準，以"我用心，
你放心"的服務精神促進企業發展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。
紅光售后服務修理效勞許諾：
1)對客戶發布咱們的監督電話，期待客戶及有關部門監督咱們的效勞作業。修理中心具有建設部頒布的專業級施工證書,中電協會團體會員修理專業服務商
2)嚴厲按照修理程序及操作規程修理，保證修理質量。
3)嚴把配件質量關，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
4)效勞熱線24小時有人值勤，24小時內做出回應。修理車間及前臺接待節假日不歇息，保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現場搶修。
5)嚴格執行市物價局和我公司修理規范，不夸張毛病，根絕亂收費
6)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病，力求當天完結修理。
7)經我中心(售后中心)修理的機器一概實施保修，保修期為3個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心擔任返修
8)客戶在我中心修理過機器，可憑單據及保修單在我公司再次修理此機器免費保修
