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久旺售后服務電話：400-698-6916
公司為正規(guī)注冊公司，所有員工均身穿統(tǒng)一的工作服，佩戴工作證，都有公司統(tǒng)一的維修單，報價單，先報價后維修，所修配件均有三個月，半年，一年等不同的保修期。技術人員在維修的過程中耐心詳細的講解維修的原理及保養(yǎng)常識。老客戶及大客戶維修及銷售價格有優(yōu)惠，歡迎相關單位及個人來電咨詢，監(jiān)督我們的工作并為我們提出您寶貴的意見與建議。,服務熱線24小有人值勤，24小時內做出回應。修理車間前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修。,管理：產品維修網設有專業(yè)化的息管理系統(tǒng)，多名專業(yè)化維修技師隨時待命，24小時有人值守，認真接聽每一個客戶的心聲，及時為客戶提供放心、快捷的服務!只要您一個電話，剩下的事情我來為您做!保證服務技師準時預約到家服務，且設有跟蹤回訪服務!以保證全程完美服務于客戶!只要客戶一個電話打進來，息系統(tǒng)會自動顯示客戶所維修的記錄，避免了客戶因維修憑證找不到而卻在保修范圍內的困擾!,維修服務承諾：1嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修。2嚴把配件關，杜絕配件以枷舊的使用。3維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。4收費方面嚴格執(zhí)行市和我公司收費，不夸大故障，杜絕亂收費。5外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。6經我中心維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修或更換配件出現問題，我中心負責返修。服務目標：0缺陷，客戶滿意維修駐辦事處報修受理服務程序：電話報修 到家檢查 據實報價 維修故障 提供保修維修服務中心不求利潤多少，只求服務更好，全天為您服務
久旺24小時全國統(tǒng)一服務熱線：400-698-6916
公司為正規(guī)注冊公司，所有員工均身穿統(tǒng)一的工作服，佩戴工作證，都有公司統(tǒng)一的維修單，報價單，先報價后維修，所修配件均有三個月，半年，一年等不同的保修期。技術人員在維修的過程中耐心詳細的講解維修的原理及保養(yǎng)常識。老客戶及大客戶維修及銷售價格有優(yōu)惠，歡迎相關單位及個人來電咨詢，監(jiān)督我們的工作并為我們提出您寶貴的意見與建議。,服務熱線24小有人值勤，24小時內做出回應。修理車間前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修。,管理：產品維修網設有專業(yè)化的息管理系統(tǒng)，多名專業(yè)化維修技師隨時待命，24小時有人值守，認真接聽每一個客戶的心聲，及時為客戶提供放心、快捷的服務!只要您一個電話，剩下的事情我來為您做!保證服務技師準時預約到家服務，且設有跟蹤回訪服務!以保證全程完美服務于客戶!只要客戶一個電話打進來，息系統(tǒng)會自動顯示客戶所維修的記錄，避免了客戶因維修憑證找不到而卻在保修范圍內的困擾!,維修服務承諾：1嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修。2嚴把配件關，杜絕配件以枷舊的使用。3維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。4收費方面嚴格執(zhí)行市和我公司收費，不夸大故障，杜絕亂收費。5外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。6經我中心維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修或更換配件出現問題，我中心負責返修。服務目標：0缺陷，客戶滿意維修駐辦事處報修受理服務程序：電話報修 到家檢查 據實報價 維修故障 提供保修維修服務中心不求利潤多少，只求服務更好，全天為您服務
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久旺售后維修服務說明：
1.上門服務時間（周一至周日 8:00-21:00）
2.師傅接單后30分鐘到達目的地（特殊情況除外）
3.所修電器一律保修3個月到1年，并提供保修單據
4.售后師傅統(tǒng)一穿著工作服，持工作證件和收費手冊上門服務
久旺售后幫助中心：
1、您公司可以提供上門服務嗎？上門費用是如何收取的呢？
當然可以提供上門服務，公司規(guī)定上門費城區(qū)收取￥30-50元（遠郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費另議）
具體可提供上門服務的地區(qū)：
久旺服務網點
北京、、重慶、天津
廣東省： 廣州、深圳、珠海、佛山、江門、惠州、東莞、中山、汕頭、清遠
廣西省：南寧、桂林、柳州、梧州、北海、欽州、防城港
江蘇省： 南京、無錫、蘇州、徐州、常州、南通、連云港、淮安、鹽城、揚州、鎮(zhèn)江、泰州、宿遷、太倉、江陰、昆山、常熟、張家港
江西省： 南昌、景德鎮(zhèn)、九江、贛州、吉安、宜春、萍鄉(xiāng)、上饒、新余
浙江省： 杭州、寧波、溫州、紹興 、嘉興、 金華、衢州、舟山、臺州、湖州
安徽省： 合肥、六安、安慶、馬鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜陽、淮南、滁州、蕪湖、宣城、池州、 巢湖
福建省： 福州、廈門、泉州、漳州、福清
湖北省： 武漢、咸寧、黃石、宜昌、荊州、黃岡
河北省：石家莊、秦皇島、邯鄲、邢臺、保定、張家口、廊坊、唐山
河南省： 鄭州、洛陽、駐馬店、許昌、商丘、信陽、周口、安陽、南陽、開封、平頂山
湖南省： 長沙、株洲、郴州、衡陽、岳陽、常德、張家界、益陽、湘潭、邵陽
海南省： 海口、三亞
四川省： 成都、 綿陽、廣安、遂寧、 自貢、攀枝花、瀘州、樂山、宜賓、南充、達州、巴中、眉山
貴州省： 貴陽、遵義、都勻
云南省： 昆明 、曲靖、玉溪
陜西省：西安 寶雞咸陽渭南 安康延安商洛
黑龍江省：哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、七臺
遼寧省：沈陽、大連、遼陽、鞍山、朝陽、盤錦、丹東
山西省：太原、大同、晉中、晉城、朔州、運城、臨汾、呂梁、孝義
山東省：濟南 、東營、 濰坊、 煙臺、臨沂、濟寧、泰安、威海、日照、聊城、德州、濱州
吉林省：長春、四平、 白城
甘肅省：蘭州天水慶陽
內蒙古：呼和浩特、包頭、通遼
青海省：西寧
2、如果上門檢查之后，所需的售后的費用比較高，我可以選擇不修嗎？
當然有權放棄售后，而且您也可以因為其它方面（如：服務、臨時的變化）而暫時放棄的售后
這種情況下，我們只是單收取上門費城區(qū)收取￥30元（遠郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費另議）
因此，我們提出——給客戶自由選擇權！
3 、經貴公司售后后的電器有保修嗎？保修期是多長時間呢？
我公司為解決用戶的后顧之憂，對原維護部位所更換零件均提供保修服務
保修期依據行業(yè)規(guī)定，一般為三個月（特殊情況除外）
4、我每天只有晚上才有時間，你們能來嗎？
我們?yōu)榭蛻籼峁┝?4小時免費服務熱線，隨時解決您的需要，一般正常的上班時間：（上午08:00 - 下午21:00）
如果您在其他時間段需要我們上門服務，是可以提前預約，以便我們提前為您安排售后師
如果您沒有提前預約又有特殊情況，可以向客服人員說明情況，我們能為您安排緊急救援人員
而這一切都是我們?yōu)槟臏蕚涞囊环N服務
5、網上有這么多提供售后服務的公司，我怎么分辨出好壞？
既然從網站上尋求到此類公司，那就要從網站本身來分析好壞
正規(guī)公司：部門分工細致，有獨立的網絡部負責網站建設和管理，所以正規(guī)公司的網站無論從結構、布局、內容、圖片，還是從色調、美工，都有一種整體的美感，而小售后部的網站卻大多是東拼西湊的，圖片和內容都是從正規(guī)公司網站上復制的（從大量變形了的圖片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大雜燴，什么都有，就是沒有一點美感
其次，正規(guī)公司都是按照標準和行業(yè)規(guī)定而執(zhí)行各種程序，如保修期三個月等，但小售后部卻是大抱大攬，如什么都能修、保修一年甚至三年，到時候真出現故障，您是不可能找得到人的
我們還可以從以下幾點分析好壞：1、網站上留下個人手機號；2、公司簡介夸大其詞；3、文字措辭松散、不規(guī)范，且有一種個人風格和行為融入其中的感覺；4、網站圖片嚴重變形；5、網站文字似曾相識（因為都是復制正規(guī)公司的，但又不敢復制完整的文字，而且經過刻意、牽強的改動）；6、查看是否留有24小時免費服務熱線，比如4008 或是800免費電話
