久旺保險柜售后客服2023已更新(今日/更新)
本著譽至上、至誠至、開拓、發(fā)展、爭創(chuàng)、以為本、以質(zhì)求的宗旨目標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊,為了更好的為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)更的到家服務(wù),提高本中心的形象與榮譽,不僅制定了的服務(wù)規(guī)范,服務(wù)承諾等,同時設(shè)定了投訴電話網(wǎng)上反饋專欄。,建立修理準(zhǔn)則,時成立搶修小組,可隨時抵達現(xiàn)場搶修。,嚴(yán)把配件關(guān),杜絕配件以廢舊配件的使用。, 不存在藝多不精現(xiàn)象。定點維修單位,我們能提供所有進口及國產(chǎn)品牌產(chǎn)品的常用配件,原裝配件,真正實現(xiàn)了“修好每一臺產(chǎn)品”。【便捷】網(wǎng)點分布廣泛,工作人員都配有機動車,保證在時間趕到。為方便市民,我們將到家時間延長到晚上七點,雙休、節(jié)假日照常服務(wù)。【放心】盡心幫助客戶做好必要的保養(yǎng)和安全檢查,主動向客戶宣講安全使用熱水器及保養(yǎng)常識。發(fā)放公司統(tǒng)一保修卡,注明配件三個月保修。【安全】安全意識始終貫穿服務(wù),至今為止,因技術(shù)問題或配件質(zhì)量問題,導(dǎo)致安全事故記錄為零。【實惠】對于淘汰型和無維修價值的產(chǎn)品可提供相同尺寸產(chǎn)品或幫助修改臺面開孔,安裝,并享有雙重保修。【負(fù)責(zé)】我們的宗旨:一切為客戶著想。 必須保證服務(wù)滿意,三個不漏:一個不漏地記錄顧客來電,一個不漏地解決顧客問題,一個不漏地回訪問題處理結(jié)果,不漏掉一個問題,不放過一個細(xì)節(jié)。
服務(wù)電話24小時服務(wù)熱線 400-698-6916
隨著維修量加大;熱線容易占線;請您多撥幾次;敬請諒解!
尊敬的用戶不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一維修服務(wù)熱線,剩下的 事情由我們來做。
服務(wù)區(qū)域:市區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有維修服務(wù)網(wǎng)點,就近安排師傅上門維修。當(dāng)您需要維修服務(wù)時 ,我們的師傅就能及時趕到現(xiàn)場。
服務(wù)為先,滿意為念,服務(wù)無極限,真誠到永 遠。—講誠信、樹新風(fēng)、誠以待人、信以立世、 認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、積極熱情。
本公司為專業(yè)維修服務(wù)中心!
竭誠為您服務(wù)。維修服務(wù)網(wǎng)點致力于為客戶提供及時、專業(yè)、用心的佳服務(wù),讓千 萬家庭感受到“家”的感覺!!
維修服務(wù)承諾:
1、嚴(yán)格按照維修及操作規(guī)程維修,確保維修。
2、嚴(yán)把配件關(guān),杜絕偽劣配件以枷舊的使用。
3、維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時成立搶修小組, 可隨時到達現(xiàn)場搶修。
4、外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加 急為您的機器排除故障,爭取當(dāng)天完成維修。
5、經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé) 返修。
報修受理服務(wù):電話報修上門檢查據(jù)實報價維修故障提供保修。
維修服務(wù)中心不求利潤多少,只求服務(wù)更好,竭誠為您服務(wù)!
選擇我們的理由:
(1)市區(qū)上門僅需30分鐘。
(2)服務(wù)公開;故障公開;價格公開。
(3)上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗,技術(shù)過硬,服務(wù)熱心。
(4)先檢測,報價,客戶同意再開始維修。
(5)無保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分*。
(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據(jù)與保修卡。
(7)網(wǎng)點進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細(xì)。
(8)所有進行過的維修都將進行詳細(xì)的備案,存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi);當(dāng)您需要 **保修服務(wù)時,我們的師傅就能及時趕到現(xiàn)場。
上門維修服務(wù)流程如下
服務(wù)流程:(電話預(yù)約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——( 開始維修)——(維修開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)
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