志高空氣能空氣能熱水器服務電話2023已更新（今日/更新）

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嚴格按照修理序修理，保證修理質量。,只要您能提供曾經維修的部分真實息，我們都能在管理檔案中查到您的詳細資料并提供維保。作為公司與客戶互動溝通的橋梁，致力于客戶咨詢、報修、受理客戶投訴和服務監督。服務中心為打造產品維修行業知名品牌，引領行業標準規范服務市場，作出以下承諾：節假日及周六日不休息，小時服務，分鐘內做出維修回應，保證用戶的隨時報修。搶修小組，可隨時到現場搶修，以快速度到達客戶地點。實行“先檢查故障，再報所需費用，后維修排除”的維修。因本中心技術問題，故障沒排除，不收取費用。費用或服務不滿意，用戶可隨時放棄維修。在選用配件方面，嚴把質量關，從原廠和一級廠采購真品配件，杜絕配件的使用。在維修操作過程中，嚴格按維修程序及操作規程,服務承諾： 1、所有服務工程師需經過長期及專業化培訓，考核合格后，方可為客戶提供服務。 2、 嚴格按維修程序及操作規程進行維修維護，確保維修維護質量。 3、 嚴把配件質量關，杜絕配件的使用，一律采用原裝真品配件。 4、服務熱線全天24小時服務。 5、 收費方面嚴格執行市物價局和我公司制定的《維修收費標準》，更換舊件可返還到公司技術科進行鑒定，一經發現所更換舊件為好而能用的配件，公司將責成維修師把所收材料費返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。 6、 先檢測，再報價，后維修。未修好，不收取任何費用。 7、 客戶在我公司維修過的設備，可憑收費單據或維修工作單在我公司再次維修此設備時，享受維修費八折優惠待遇。 8、 服務完畢后，技師會留下收費單據及維修工作單作為保修的憑證，解決顧客的后顧之憂!在保修期之內，出現原故障原配件再次損壞的情況，免費維修(人為造成的故障除外) 。 9、保內維修按規定執行（一般部件18個月，主要配件3年質保） 我們致力于與客戶建立長期的任關系。 我們以“永遠提供優質、快速的服務，追求客戶的滿意度”為宗旨。,三個不漏：一個不漏地記錄顧客來電；一個不漏地解決顧客問題；一個不漏地回訪問題處理結果。不漏掉一個問題，不放過一個細節。

服務電話24小時服務熱線 400-698-6916

隨著維修量加大；熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解!

尊敬的用戶不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統一維修服務熱線，剩下的 事情由我們來做。

服務區域：市區及周邊鄉鎮均有維修服務網點，就近安排師傅上門維修。當您需要維修服務時 ，我們的師傅就能及時趕到現場。

服務為先，滿意為念，服務無極限，真誠到永 遠。—講誠信、樹新風、誠以待人、信以立世、 認真負責、精益求精、積極熱情。

本公司為專業維修服務中心！

竭誠為您服務。維修服務網點致力于為客戶提供及時、專業、用心的佳服務,讓千 萬家庭感受到“家”的感覺!!

維修服務承諾：

1、嚴格按照維修及操作規程維修，確保維修。

2、嚴把配件關，杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

3、維修車間及前臺接待節日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時成立搶修小組， 可隨時到達現場搶修。

4、外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加 急為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。

5、經我中心維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修或更換配件出現問題，我中心負責 返修。

報修受理服務：電話報修上門檢查據實報價維修故障提供保修。

維修服務中心不求利潤多少，只求服務更好，竭誠為您服務！

選擇我們的理由：

（1）市區上門僅需30分鐘。

（2）服務公開；故障公開；價格公開。

（3）上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。

（4）先檢測，報價，客戶同意再開始維修。

（5）無保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分*。

（6）用戶驗收完才算維修完成，開收費單據與保修卡。

（7）網點進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

（8）所有進行過的維修都將進行詳細的備案，存放至我司自研的派單系統內；當您需要 **保修服務時，我們的師傅就能及時趕到現場。

上門維修服務流程如下

服務流程:（電話預約）——（上門檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價格）——（ 開始維修）——（維修開保修）——（單建立維修檔案）——（電話回訪）

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