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索福售后服務(wù)熱線：400-698-6916
企業(yè)目標：做精做強、鑄造輝煌。打造品牌。,熟悉各種產(chǎn)品的性能及技術(shù)特點，可根據(jù)客戶的個性化需求提供專業(yè)性解決方案，為客戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、 各種產(chǎn)品安裝維修、維護保養(yǎng)等相關(guān)業(yè)務(wù)我公司一直把為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為前提。堅持以“質(zhì)量第誠”為宗旨。, 公司制定了的服務(wù)規(guī)范并以客戶為上帝的原責，堅持“以專業(yè)的技術(shù)、專業(yè)的服務(wù)、合理的收費”的宗旨提供優(yōu)質(zhì)的快速到家。維修服務(wù)中心熱線提供維修服務(wù)從客戶的角度出發(fā)，為客戶提供到家服務(wù)，質(zhì)量高，價格低，及時快捷的服務(wù),做到讓客戶放心、安心、更省心!本中心專注維修技術(shù),我們做的不只是維修,做的是質(zhì)量保障、后續(xù)保障,作的是讓客戶放心、安心、更省心的服務(wù)!引領(lǐng)行業(yè)標準,規(guī)范服務(wù)市場,打造維修服務(wù)馳名品牌, 言必行，行必果；雷厲風行，勤儉節(jié)約，爭強好勝維修服務(wù)中心5為打造產(chǎn)品維修行業(yè)知名品牌，引領(lǐng)行業(yè)標準規(guī)范服務(wù)市場，作出以下承諾：節(jié)假日及周六日不休息，24小時服務(wù)，10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng)，保證用戶的隨時報修。搶修小組，可隨時到現(xiàn)場搶修，以*快速度到達客戶地點。實行“先檢查故障，再報所需費用，*維修排除”的維修。因本中心技術(shù)問題，故障沒排除，不收取費用。費用或服務(wù)不滿意，用戶可隨時放棄維修。在選用配件方面，嚴把質(zhì)量關(guān)，從原廠和一級廠采購*配件。杜絕配件的使用。在維修操作過程中，嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。一個避免：堅決避免用戶為同一問題撥打第二次電話。二個必保：必須保證按承諾（預(yù)約）及時服務(wù)到。, 在收費方面，嚴格按照發(fā)展和會頒布的《家用產(chǎn)品維修服務(wù)明碼標價規(guī)定》結(jié)合行業(yè)協(xié)會規(guī)定，并嚴格執(zhí)行。
企業(yè)目標：做精做強、鑄造輝煌。打造品牌。,熟悉各種產(chǎn)品的性能及技術(shù)特點，可根據(jù)客戶的個性化需求提供專業(yè)性解決方案，為客戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、 各種產(chǎn)品安裝維修、維護保養(yǎng)等相關(guān)業(yè)務(wù)我公司一直把為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為前提。堅持以“質(zhì)量第誠”為宗旨。, 公司制定了的服務(wù)規(guī)范并以客戶為上帝的原責，堅持“以專業(yè)的技術(shù)、專業(yè)的服務(wù)、合理的收費”的宗旨提供優(yōu)質(zhì)的快速到家。維修服務(wù)中心熱線提供維修服務(wù)從客戶的角度出發(fā)，為客戶提供到家服務(wù)，質(zhì)量高，價格低，及時快捷的服務(wù),做到讓客戶放心、安心、更省心!本中心專注維修技術(shù),我們做的不只是維修,做的是質(zhì)量保障、后續(xù)保障,作的是讓客戶放心、安心、更省心的服務(wù)!引領(lǐng)行業(yè)標準,規(guī)范服務(wù)市場,打造維修服務(wù)馳名品牌, 言必行，行必果；雷厲風行，勤儉節(jié)約，爭強好勝維修服務(wù)中心5為打造產(chǎn)品維修行業(yè)知名品牌，引領(lǐng)行業(yè)標準規(guī)范服務(wù)市場，作出以下承諾：節(jié)假日及周六日不休息，24小時服務(wù)，10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng)，保證用戶的隨時報修。搶修小組，可隨時到現(xiàn)場搶修，以*快速度到達客戶地點。實行“先檢查故障，再報所需費用，*維修排除”的維修。因本中心技術(shù)問題，故障沒排除，不收取費用。費用或服務(wù)不滿意，用戶可隨時放棄維修。在選用配件方面，嚴把質(zhì)量關(guān)，從原廠和一級廠采購*配件。杜絕配件的使用。在維修操作過程中，嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。一個避免：堅決避免用戶為同一問題撥打第二次電話。二個必保：必須保證按承諾（預(yù)約）及時服務(wù)到。, 在收費方面，嚴格按照發(fā)展和會頒布的《家用產(chǎn)品維修服務(wù)明碼標價規(guī)定》結(jié)合行業(yè)協(xié)會規(guī)定，并嚴格執(zhí)行。
隨著售后維修量加大；熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解！
索福，通過全系列智慧家電向廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態(tài)度生活的理念
索福，24小時全國統(tǒng)一售后服務(wù)中心
互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和消費水平的迅速提升，人們的消費結(jié)構(gòu)發(fā)生了極大轉(zhuǎn)變，相比幾十年前以滿足溫飽為主的剛需消費，21世紀以80、90后為代表的消費者更傾向于“有態(tài)度”的消費方式，追求生活品質(zhì)。家電通過全系列智慧家電向市服務(wù)范圍：各市區(qū)
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廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態(tài)度生活的理念。面對快速更迭的家電消費品大環(huán)境，以及不斷變化的消費需求，家電逐漸成為引領(lǐng)智慧生活的風向標，r我們會以最便捷的服務(wù)體系來為廣大消費者解決這些不必要的麻煩。
服務(wù)目標：服務(wù)0缺陷，客戶99%滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線，本公司將第一時間竭誠服務(wù)!。
索福24h報修熱線:400-883-9665
服務(wù)目標：服務(wù)0缺陷客戶99%滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線，^本公司將時間竭誠為您服務(wù)!相信你的選擇沒有錯!好生活從 原空調(diào)開始。
隨著我國人民的生活水平日益提高， 電器已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚模S著電器的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便! 售后服務(wù)中心成立于2007年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標準，以"我用心，
你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
索福售后服務(wù)修理效勞許諾：
1)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話，期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。修理中心具有建設(shè)部頒布的專業(yè)級施工證書,中電協(xié)會團體會員修理專業(yè)服務(wù)商
2)嚴厲按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。
3)嚴把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
4)效勞熱線24小時有人值勤，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假日不歇息，保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現(xiàn)場搶修。
5)嚴格執(zhí)行市物價局和我公司修理規(guī)范，不夸張毛病，根絕亂收費
6)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病，力求當天完結(jié)修理。
7)經(jīng)我中心(售后中心)修理的機器一概實施保修，保修期為3個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心擔任返修
8)客戶在我中心修理過機器，可憑單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器免費保修
