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        滴滴擬允許拒載醉酒乘客 獲逾八成網友支持

        發布日期: 2021-12-26 06:53 瀏覽:132
        核心摘要:根據現行《出租汽車駕駛員從業資格管理規定》第四十條第八款和第四十二條的規定,網絡預約出租汽車駕駛員無正當理由未按承諾到達約定地點提供預約服務,將由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。

               (原標題:滴滴擬允許拒載醉酒乘客 得到80%以上網友的支持)

           

               輿情觀察

           

               滴滴擬允許拒載醉酒乘客 得到80%以上網友的支持

           

               近日,滴滴因試運行醉酒乘車規則再次登上熱搜榜。規則規定,如果乘客醉酒,滴滴司機有權判斷醉酒乘客是否會影響駕駛安全,并決定是否接送乘客。該規則還規定了醉酒乘客破壞駕駛安全、在車內嘔吐等相關問題的處理方法。

           

               根據滴滴官方微信滴滴出行發布的消息,滴滴于2018年11月邀請社會各界參與討論司機能否拒絕獨自乘車的醉酒乘客。一周內有26人.86萬網友參與討論%有網友認為可以拒載,14%有網友認為不能拒載。

           

               面對滴滴的調整規則,一些網民指出,服務條款應與法律相匹配。

           

               根據現行《出租車駕駛員資格管理條例》第四十條第八款和第四十二條的規定,出租車駕駛員無正當理由未按承諾到達約定地點提供預約服務的,由縣級以上出租車行政主管部門責令改正,并處以200元以上2000元以下的罰款。一些網民認為,如果乘客醉酒威脅到駕駛安全,滴滴司機拒絕攜帶是有正當理由的。一些網民擔心拒絕攜帶會損害醉酒乘客的權益。

           

               有時候,法律保護的權益會相互沖突。Xi交通大學法學院教授、博士生導師王寶民在接受《中國青年報》中青在線記者采訪時表示,這涉及到兩項法律保護權之間的權衡。法律價值是多樣化的。在權益價值沖突爆發時,應選擇更重要的權益進行保護。顯然,安全駕駛關系到生命。因此,拒絕攜帶醉酒乘客的行為不會對醉酒乘客的權益造成損害。

           

               試行規則中有規定,如果醉酒乘客嘔吐在車內或車身上,需要支付司機的洗車費,費用規則可以在洗車費確認頁面查詢。這得到了網友和滴滴司機的認可。

           

               醉酒乘客在車內嘔吐,后續處理確實給司機和乘客帶來了一系列麻煩。據媒體報道,重慶一名醉酒乘客嘔吐,弄臟了車內的后排座椅和窗戶。滴滴司機向醉酒乘客索要800元的洗車費。乘客認為要價太高,說滴滴司機涉嫌詐騙,請求警方協助。經派出所調解,洗車費以洗車店價格為準,由乘客支付,再向司機支付150元的誤工費。

           

               北京滴滴司機劉師傅告訴《中國青年報》中青在線記者,一名乘客在車上嘔吐,兩天后洗車時發現嘔吐物。劉師傅說,支付洗車費確實考慮到了司機的利益。

           

               中國法學會研究部副主任彭玲認為,正式設置醉酒嘔吐物洗車費是合理的,也避免了讓乘客面臨漫天要價。如果乘客醉酒嘔吐,相當于司機為乘客提供額外服務,并收取額外服務費。

           

               彭玲還指出,滴滴司機向乘客索要洗車費時,如何收取洗車費,以及當乘客拒絕提供洗車費時,雙方應如何保護自己的權利,滴滴發布的規則沒有詳細介紹。這也需要滴滴探索并建立一套相應的規則。

           

               根據本次試行的醉酒乘車規則,如果司機判斷乘客可能危及行程安全,可以申請取消訂單。有網友擔心滴滴司機拒載權會被濫用,缺乏相應的處罰措施。王保民表示,這一規定也存在漏洞,應逐步探索一些可行的機制,以減少惡意取消的發生。

           

               彭玲強調,沒有規則是完全合理的。任何形式的法律法規都會有局限性或權益沖突。因此,我們應該給滴滴更多的時間來完善規則(實習記者) 李帛堯)

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