冠睿集成灶售后服務(wù)電話24小時(shí)服務(wù)熱線 :400-698-6916
技術(shù):所有工程師都經(jīng)過技術(shù)培訓(xùn)和文化制度培訓(xùn),維修經(jīng)驗(yàn)豐富,維修質(zhì)量有保障,,接到維修服務(wù)之日起,市內(nèi)24小時(shí)郊區(qū)48小時(shí)維修人員到位, 不存在藝多不精現(xiàn)象定點(diǎn)維修單位,我們能提供所有進(jìn)口及國(guó)產(chǎn)品牌產(chǎn)品的常用配件,原裝配件,真正實(shí)現(xiàn)了“修好每一臺(tái)產(chǎn)品”【便捷】分布廣泛,工作人員都配有機(jī)動(dòng)車,保證在時(shí)間趕到為方便市民,我們將到家時(shí)間延長(zhǎng)到晚上七點(diǎn),雙休、節(jié)假日照常服務(wù)【放心】盡心幫助客戶做好必要的保養(yǎng)和安全檢查,主動(dòng)向客戶宣講安全使用熱水器及保養(yǎng)常識(shí)發(fā)放公司統(tǒng)一保修卡,注明配件三個(gè)月保修【安全】安全意識(shí)始終貫穿服務(wù),至今為止,因技術(shù)問題或配件質(zhì)量問題,導(dǎo)致安全事故記錄為零【實(shí)惠】對(duì)于淘汰型和無維修價(jià)值的產(chǎn)品可提供相同尺寸產(chǎn)品或幫助修改臺(tái)面開孔,安裝,并享有雙重保修【負(fù)責(zé)】我們的宗旨:一切為客戶著想 必須保證服務(wù)滿意,三個(gè)不漏:一個(gè)不漏地記錄顧客來電,一個(gè)不漏地解決顧客問題,一個(gè)不漏地回訪問題處理結(jié)果,不漏掉一個(gè)問題,不放過一個(gè)細(xì)節(jié),首先在服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)方面,我們教育員工要高度樹立“讓每一次服務(wù)都能使客戶滿意”的宗旨,要求員工做到用語文明、著裝統(tǒng)一、實(shí)事求是
隨著售后維修量加大;熱線容易占線;請(qǐng)您多撥幾次;敬請(qǐng)諒解!
尊敬的用戶不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線,剩下的 事情由我們來做。
服務(wù)區(qū)域:市區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),就近安排師傅上門維修。當(dāng)您需要維修服務(wù)時(shí) ,我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
服務(wù)為先,滿意為念,服務(wù)無極限,真誠(chéng)到永 遠(yuǎn)。—講誠(chéng)信、樹新風(fēng)、誠(chéng)以待人、信以立世、 認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、積極熱情。
本公司為專業(yè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)!
竭誠(chéng)為您服務(wù)。維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)致力于為客戶提供及時(shí)、專業(yè)、用心的佳服務(wù),讓千 萬家庭感受到“家”的感覺!!
維修服務(wù)承諾:
1、嚴(yán)格按照維修及操作規(guī)程維修,確保維修。
2、嚴(yán)把配件關(guān),杜絕偽劣配件以及舊的使用。
3、維修車間節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時(shí)成立搶修小組, 可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
4、外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加 急為您的機(jī)器排除故障,爭(zhēng)取當(dāng)天完成維修。
5、經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé) 返修。
報(bào)修受理服務(wù):電話報(bào)修上門檢查據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)維修故障提供保修。
維修服務(wù)中心不求利潤(rùn)多少,只求服務(wù)更好,竭誠(chéng)為您服務(wù)!
選擇我們的理由:
(1)市區(qū)上門僅需30分鐘。
(2)服務(wù)公開;故障公開;價(jià)格公開。
(3)上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗(yàn),技術(shù)過硬,服務(wù)熱心。
(4)先檢測(cè),報(bào)價(jià),客戶同意再開始維修。
(5)無保障的不修,不治根的不修,無維修價(jià)值的不修,不浪費(fèi)客戶一分。
(6)用戶驗(yàn)收完才算維修完成,開收費(fèi)單據(jù)與保修卡。
(7)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行回訪、詢問家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。
(8)所有進(jìn)行過的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案,存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi);當(dāng)您需要維修服務(wù)時(shí),我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
上門維修服務(wù)流程如下
服務(wù)流程:(電話預(yù)約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價(jià)格)——( 開始維修)——(維修開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)
冠睿集成灶24小時(shí)售后服務(wù)電話{2022網(wǎng)點(diǎn)已更新}統(tǒng)一熱線。 24小時(shí)報(bào)修熱線400-698-6916