工信部:2019年1月1日起實(shí)行異地補(bǔ)卡銷號(hào)服務(wù)

       據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》報(bào)道，近期，用戶投訴異地銷售號(hào)碼的比例再次上升。工業(yè)和信息化部表示，將于2019年1月1日起正式實(shí)施異地補(bǔ)卡銷售服務(wù)。

       目前異地銷號(hào)之所以難，是因?yàn)?strong>主要原因是異地銷戶難的主要原因是運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)總部和各地分公司面臨考核壓力，因?yàn)闊o利可圖，缺乏自上而下推動(dòng)各地?cái)?shù)據(jù)系統(tǒng)對(duì)接的積極性。

       雖然國內(nèi)部分地區(qū)部分地區(qū)部分通信運(yùn)營(yíng)商試點(diǎn)代用戶申請(qǐng)異地銷戶業(yè)務(wù)，但仍存在流程不暢、處理效果不確定等諸多問題。

       此前，中國移動(dòng)表示，去年已在自有營(yíng)業(yè)廳提供線下異地補(bǔ)卡服務(wù)，部分合作營(yíng)業(yè)廳因不具備條件暫不提供異地補(bǔ)卡。目前正在與政府主管部門溝通，努力實(shí)現(xiàn)線上換卡。

       中國聯(lián)通表示，將努力在年底前推出自己營(yíng)業(yè)廳的異地銷售業(yè)務(wù)。中國電信表示，將于今年10月1日起試運(yùn)行異地補(bǔ)卡業(yè)務(wù)，明年1月1日起向全體用戶開放。