客服熱線(xiàn)：
手機(jī)版
二維碼
售后服務(wù)電話(huà)24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn) :400-698-6916
24小時(shí)在線(xiàn)電話(huà)預(yù)約，工程師30分鐘快速上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)為您解決問(wèn)題，提供完善的保障服務(wù),服務(wù)承諾： 1、所有服務(wù)工程師需經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期及化培訓(xùn)，考核合格后，方可為客戶(hù)提供服務(wù) 2、 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程進(jìn)行維修維護(hù)，確保維修維護(hù)質(zhì)量 3、 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕配件的使用，一律采用原裝真品配件 4、服務(wù)熱線(xiàn)全天24小時(shí)服務(wù) 5、 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件可返還到公司技術(shù)科進(jìn)行，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)所更換舊件為好而能用的配件，公司將責(zé)成維修師把所收材料費(fèi)返還給客戶(hù)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi) 6、 先檢測(cè)，再報(bào)價(jià)，后維修未修好，不收取任何費(fèi)用 7、 客戶(hù)在我公司維修過(guò)的設(shè)備，可憑收費(fèi)單據(jù)或維修工作單在我公司再次維修此設(shè)備時(shí)，享受維修費(fèi)八折優(yōu)惠待遇 8、 服務(wù)完畢后，會(huì)留下收費(fèi)單據(jù)及維修工作單作為保修的憑證，解決顧客的后顧之憂(yōu)!在保修期之內(nèi)，出現(xiàn)原故障原配件再次損壞的情況，免費(fèi)維修(人為造成的故障除外) 9、保內(nèi)維修按規(guī)定執(zhí)行（一般部件18個(gè)月，主要配件3年質(zhì)保） 我們致力于與客戶(hù)建立長(zhǎng)期的任關(guān)系 我們以“永遠(yuǎn)提供、快速的服務(wù)，追求客戶(hù)的滿(mǎn)意度”為宗旨,企業(yè)目標(biāo)： 努力打造產(chǎn)品維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí) 事在人為:產(chǎn)品維修問(wèn)題變化很多相沒(méi)有解決不了的問(wèn)題！產(chǎn)品維修點(diǎn)的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題！ 態(tài)度決定一切，溝通解決一切！不論問(wèn)題能否及時(shí)解決及時(shí)趕到客戶(hù)家中或公司為要?jiǎng)?wù)我們將采用互動(dòng)的方式，為客的幫助和支援，工具和維修器具不離身員工隨身攜帶 24小時(shí)維修熱線(xiàn)：到家維修服務(wù)流程如下： 步撥打熱線(xiàn) 我們的服務(wù)遍及全，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)牡郊屹M(fèi)，這對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便所以，當(dāng)您的產(chǎn)品出現(xiàn)了故障，請(qǐng)不要為此煩惱撥打總機(jī)電話(huà)：或各分區(qū)服務(wù)，即刻解決煩惱！ 第二步登記預(yù)約 描述產(chǎn)品所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱您需要描述產(chǎn)品的種類(lèi)、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車(chē)路線(xiàn)，我們將能更快更方便的提供 第三步準(zhǔn)時(shí)到家 我們會(huì)按照預(yù)約的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)地點(diǎn) 第四步檢查故障 在方便開(kāi)機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下產(chǎn)品的故障，以便對(duì)癥排除故障維修經(jīng)過(guò)和排查，檢查出產(chǎn)品的大體故障原因 第五步確定費(fèi)用 在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您到心中有數(shù)同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外) 第六步排除故障 如果您同意維修，我們便開(kāi)始正式排除故障，直到故障消失為止在故障排除之后，您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿(mǎn)意 第七步填寫(xiě)憑單 為了解決您的后顧之憂(yōu)，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)和投訴電話(huà)服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品到此，謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持！如果您以后還有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿(mǎn)意的服務(wù) 第八步提供保修 從維修完畢起，就開(kāi)始進(jìn)入保修期了在此期間，當(dāng)您所維修的產(chǎn)品再次出現(xiàn)原故障，請(qǐng)盡快至電我公司，我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修產(chǎn)品提供保修服務(wù)，而且我們會(huì)以快的反應(yīng)速度解決您的煩惱！ 產(chǎn)品維修，季節(jié)在變，我們的服務(wù)不變！ 春夏秋冬，竭誠(chéng)為您服務(wù)！！ 產(chǎn)品維修，我們的承諾不變！ 當(dāng)場(chǎng)檢測(cè) 產(chǎn)品維修電話(huà)『《24小時(shí)快捷》服務(wù)』,企業(yè)精神：誠(chéng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)、發(fā)展、
隨著售后維修量加大；熱線(xiàn)容易占線(xiàn)；請(qǐng)您多撥幾次；敬請(qǐng)諒解!
尊敬的用戶(hù)不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線(xiàn)，剩下的 事情由我們來(lái)做。
服務(wù)區(qū)域：市區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，就近安排師傅上門(mén)維修。當(dāng)您需要維修服務(wù)時(shí) ，我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
服務(wù)為先，滿(mǎn)意為念，服務(wù)無(wú)極限，真誠(chéng)到永 遠(yuǎn)。—講誠(chéng)信、樹(shù)新風(fēng)、誠(chéng)以待人、信以立世、 認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、積極熱情。
本公司為專(zhuān)業(yè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)！
竭誠(chéng)為您服務(wù)。維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)致力于為客戶(hù)提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、用心的佳服務(wù),讓千 萬(wàn)家庭感受到“家”的感覺(jué)!!
維修服務(wù)承諾：
1、嚴(yán)格按照維修及操作規(guī)程維修，確保維修。
2、嚴(yán)把配件關(guān)，杜絕偽劣配件以及舊的使用。
3、維修車(chē)間節(jié)日不休息，保證用戶(hù)隨到隨修。建立維修制度，及時(shí)成立搶修小組， 可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
4、外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì)加 急為您的機(jī)器排除故障，爭(zhēng)取當(dāng)天完成維修。
5、經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé) 返修。
報(bào)修受理服務(wù)：電話(huà)報(bào)修上門(mén)檢查據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)維修故障提供保修。
維修服務(wù)中心不求利潤(rùn)多少，只求服務(wù)更好，竭誠(chéng)為您服務(wù)！
選擇我們的理由：
（1）市區(qū)上門(mén)僅需30分鐘。
（2）服務(wù)公開(kāi)；故障公開(kāi)；價(jià)格公開(kāi)。
（3）上門(mén)的師傅均有十年以上的專(zhuān)修經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)過(guò)硬，服務(wù)熱心。
（4）先檢測(cè)，報(bào)價(jià)，客戶(hù)同意再開(kāi)始維修。
（5）無(wú)保障的不修，不治根的不修，無(wú)維修價(jià)值的不修，不浪費(fèi)客戶(hù)一分。
（6）用戶(hù)驗(yàn)收完才算維修完成，開(kāi)收費(fèi)單據(jù)與保修卡。
（7）網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行回訪(fǎng)、詢(xún)問(wèn)家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。
（8）所有進(jìn)行過(guò)的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案，存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi)；當(dāng)您需要維修服務(wù)時(shí)，我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
上門(mén)維修服務(wù)流程如下
服務(wù)流程:（電話(huà)預(yù)約）——（上門(mén)檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價(jià)格）——（ 開(kāi)始維修）——（維修開(kāi)保修）——（單建立維修檔案）——（電話(huà)回訪(fǎng)）
24小時(shí)售后服務(wù)電話(huà){2022網(wǎng)點(diǎn)已更新}統(tǒng)一熱線(xiàn)。 24小時(shí)報(bào)修熱線(xiàn)400-698-6916
