1. 京東商城買的手機壞了去哪里修?
手機全國聯(lián)保,可以去附近的品牌維修點
2. 在JD.COM買的華為手機壞了,維修要去哪里?
建議攜帶購買發(fā)票到當(dāng)?shù)厝A為售后服務(wù)中心進行檢查和維護。華為客戶服務(wù)中心地址回復(fù)信息查詢方法如下:
通過手機答自帶會員服務(wù)APP最近的服務(wù)中心可以在里面的服務(wù)頁面上找到;
也可在華為商城官網(wǎng)頁面底部有售后網(wǎng)點查詢地址入口;
3.關(guān)注微信華為終端客戶服務(wù)微信官方賬號,點擊服務(wù)支持中的服務(wù)中心查詢查詢。
溫馨提示:去售后網(wǎng)點前,建議備份手機數(shù)據(jù),提前與網(wǎng)點電話溝通確認營業(yè)時間。
3. 京東商城想買手機!如何保修?
京東商城的售后服務(wù)如下:
1.客戶在購買商品后15天內(nèi)(含15天,自客戶收到商品之日起計算)因質(zhì)量問題提交退貨申請并通過審核京東在京東自營配送范圍內(nèi)提供免費上門取件服務(wù)。法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力除外。
2.如果客戶在購買商品后15天內(nèi)(自客戶收到商品之日起計算)出現(xiàn)故障,JD.COM售后服務(wù)部收到故障產(chǎn)品并確認為質(zhì)量故障(以國家三包法等相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn))開始計時。100分鐘內(nèi)(每周一至周五工作,上午9點:00至12:00,下午13:00至18:00.除法定節(jié)假日、停電等不能正常處理的情況外。)處理客戶售后問題后,處理后的標(biāo)志是為客戶提交新訂單、補發(fā)訂單、補償申請或退款申請(郵政等退款取決于第三方服務(wù)速度)。如果客戶不同意上述解決方案,協(xié)商時間另行計算。如果上述承諾JD.COM沒有做到,除故障商品全額退款外,還將向客戶JD.COM賬戶提供1000個JD.COM作為補償!
3.商品銷售一年內(nèi),如有質(zhì)量問題,JD.COM將提供免費上門取送和原廠授權(quán)維修服務(wù)。(注:這種售后家居服務(wù)僅針對部分指定商品,以您下單時的訂單詳情為準(zhǔn);此服務(wù)僅限于JD.COM自營商品--自營商品是指在商品詳細信息頁面上明確標(biāo)識為本商品由京東提供的商品,以及第三方賣家的商品;法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力除外。
所以在選擇購買手機之前,一定要搞清楚你想在JD.COM買的是怎么保修的,可以聯(lián)系客服。JD.COM商城的客服電話是 400-606-5500選1 0527-88105500
4. 京東購買手機保修服務(wù)
JD.COM購買手機,提供保修服務(wù)。是的。還有在商場買的手機。全國聯(lián)保。
5. 蘋果手機JD.COM買的去哪里修?
可通過京東售后客服溝通,他會為您提供維修地址。您還可以攜帶有效發(fā)票到蘋果售后維修。
6. 京東購買的手機如何售后維修?
將您的發(fā)票帶到您當(dāng)?shù)氐娜A為榮耀手機售后直接處理維修,在三包范圍內(nèi)免費(非人為),希望對您有所幫助
7. 京東買的手機可以去維修中心維修嗎?
建議去JD.COM查詢品牌手機附近哪里有定點維修點。如果屬于JD.COM合作,可以維修。如果私下維修,以后就不保證了。
8. 京東買的手機壞了怎么修?
JD.COM買的手機壞了。如果不是人為原因,可以聯(lián)系JD.COM客服。買手機后一周內(nèi)應(yīng)該可以更換。如果手機因人為原因壞了,建議拿著手機去當(dāng)?shù)厥酆笞稍兙S修。
根據(jù)三包規(guī)定,以下情況不包括在免費保修范圍內(nèi):
機身易碎保修貼紙被撕破或更換。
2、超過有效保修期和保修范圍的,保修單不一致、變更、損失。
3.人為損壞:自拆、更新升級、在線燒損。
4、意外或自然損失造成的損壞、水或其他液體(檢查水后是否有顏色)、裂紋斷裂、天線斷裂、磨損劃痕、線松斷裂、液晶泄漏、觸摸屏故障、鍵盤故障磨損、大電流充電燒壞。
(8)京東手機全保哪里維修擴展閱讀:
在京東購買商品后,天內(nèi)可退貨,15天內(nèi)可換貨。
退換貨原因:
商品質(zhì)量。
2.7貨物(含附件)完好無損,日內(nèi)無理由申請退貨。
注:如有質(zhì)量問題,請將廠家售后服務(wù)中心出具的檢驗報告(維修檢驗文件)、附件、說明書、發(fā)票、保修卡、購物憑證、包裝、商品退回JD維修、退換(電子發(fā)票不退)。
售后手機注意事項:
1.對于存儲產(chǎn)品,JD.COM不提供數(shù)據(jù)存儲或數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù)。維修前請務(wù)必導(dǎo)出產(chǎn)品中的數(shù)據(jù),否則JD.COM對數(shù)據(jù)丟失或損壞不承擔(dān)責(zé)任。
手機,數(shù)碼產(chǎn)品,IT通過軟件升級解決的故障可以送到當(dāng)?shù)貜S家指定的售后服務(wù)中心或?qū)iT指定的售后服務(wù)中心進行升級。
3.如果當(dāng)?shù)貨]有檢測和維修中心,JD.COM可以幫助客戶進行檢測和維修。檢測周期:7-15天檢查,30天維修。收到維修貨物后,請及時檢查。如有外觀問題,請在24小時內(nèi)聯(lián)系JD.COM。如果加班沒有反饋,就不會為你處理。
4.三包有效期內(nèi)維修后,商品性能故障不能正常使用。客戶可以由制造商或制造商指定的授權(quán)服務(wù)中心出具有效的維護記錄或證書,并根據(jù)三包的規(guī)定申請更換相同的模型和商品規(guī)格(由于類別不同,具體商品的三包性能較差,退換貨政策以國家三包政策造商三包政策為準(zhǔn))。
9. JD.COM買的手機有問題,維修過程是什么?
一般找不到京東維修,找手機售后維修,即使在京東買手機,也是廠家直接發(fā)貨。如果您收到的手機有問題,您可以聯(lián)系更換或退貨(15天內(nèi))。
在JD.COM購買的手機,如果質(zhì)量有問題,可以憑JD.COM商城發(fā)票享受廠商的全國聯(lián)保服務(wù)。
維修過程如下:
1.在JD.COM找客服買手機,說明手機情況,最好有圖片。
2.如果客服同意維修,會讓你寄手機。
3.找快遞或順豐快遞,包裝手機,發(fā)票和保修卡一起寄。
4.對方收到后,會根據(jù)手機情況處理。
5.那邊做好后,手機會再次快遞給你。
此外,還可以用手機進行售后維修。
10. JD.COM買手機保修期內(nèi)哪里維修不好?
在JD.COM買的手機,如果保修期內(nèi)壞了,應(yīng)該直接聯(lián)系你買的店鋪客服。